北京CRM系统有哪些？哪个好？

北京CRM系统有哪些：

数夫CRM系统

数夫是国内家具ERP软件、MES系统、CRM系统、SCM系统的龙头企业，它是助推家具行业信息化、智能化转型升级的引擎。数夫CRM系统以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理和高效供应链协同，支持新零售转型的门店管理系统。

八百客CRM

八百客是中国企业云计算和SaaS（软件即服务）市场和技术领导者，大型企业级 CRM(客户关系管理)的托管商。在CRM领域深耕十几年的八百客，移动应用技术持续突破，技术后盾坚硬。众多行业案例的实际应用，有着丰富的实践经验。

智邦国际CRM

北京智邦国际软件技术有限公司，是经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经济和信息化委员会评定和审核的双软企业，国家重点支持的高新技术企业。十几年来致力于企业信息化，主要从事ERP、CRM、项目管理、人资管理、移动应用等企业管理软件的设计、开发、销售和服务。

运筹软件

运筹软件涵盖了客户关系管理、销售管理、项目管理、采购管理、生产管理、库存管理、售后服务管理、财务管理、人力资源管理等辅助各部门协同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一体，全面不失细致，着重销售流程体系及生产流程体系的过程管控。

纷享销客CRM

纷享销客总部位于北京市海淀区中关村，纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构，以连接人、连接业务、连接客户为使命，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。

以上是关于北京CRM系统介绍。客户是很多企业的生存发展根源，然后在跟进客户的过程中，目前国内的中小企业面临诸多的管理问题，客户流失或客户转化率低下这两个现象在企业中非常常见。企业引进CRM系统可以及时有效改善这些管理问题。

什么软件可以帮助企业管理自己的客户资料？分析客户数据？

企业想要通过软件协助管理客户资料，分析客户数据可以考虑CRM客户管理系统，以低代码平台构建应用为例，可以实现的功能有：

客户信息管理建立客户信息库，客户信息统一收集管理，后续录入相关的客户信息系统会自动归集到对应的客户模块下，业务员通过信息检索即可快速调取信息。

在该模块下可灵活拓展客户信息、公海客户、客户地图、联系人、客户分配、工作转交、工商信息等子模块，用于记录相关数据信息，可根据企业流程需求，通过中易低代码平台的流程引擎对各类业务场景对应的业务流程，让业务实现自动化。

为避免客户信息重复录入、业务撞单等情况，我们在设计客户管理模块时，可个性化设置关键字段的唯一属性，当数据录入出现重复则向用户发出撞单提示。

企业客服中心即客户沟通服务管理模块，可实现线索转换、制定任务计划，查询任务历史、沟通记录等，同时可扩展呼叫中心，收发短信或邮件，实现企业内外与客户沟通的统一管理，较大程度上辅助业务做好客户维护。

商机管理该模块属于销售中期管理，经过前期线索的筛选后，有合作意向的线索都将转化为商机流转到该模块，对于不同类型企业的需求，在中易Z5低代码平台中，可自定义按需构建不同的功能应用。

以常见模板为例，中易在该模块下建立了商机泳道、跟进商机、成交商机、商机查询、商机分析、丢单统计等子模块来实现业务商机的高效管理，泳道式展现商机跟进过程，商机信息清晰明了。

售后服务产品交付后便进入售后管理阶段，售后管理也是企业维护客户的关键。

通过CRM系统来辅助企业维护好客户，在系统中建立服务计划，回访计划等，可结合消息引擎，配置消息提醒，提前或到点提醒相关负责人，辅助企业提升售后服务品质。

市场营销管理该模块主要的作用是管理市场营销活动，在销售过程中，营销活动是提升品牌形象，达成合作的关键，如组织沙龙、促销活动等线下活动，都可以提高品牌曝光率，对于每一次市场活动都可以通过系统发起，所涉及到的人员信息、客户信息自动归档到系统中，支持生成数据分析报表，帮助企业快速分析活动转化效果，实现更多二次销售机会。

CRM的出现可以说是所有企业的一个福音，利用CRM系统可以把握客户关系，与客户建立长期的业务伙伴关系，掌握客户资源、赢得客户信任、正确分析客户需求，迅速提高市场占有率，获取最大利润，增加企业核心竞争力。

一、永久保存客户资料

CRM系统中拥有强大的自动化管理的能力，可以详细记录客户的信息避免了客户信息的混乱，提高了客户管理的效率。而且这些资料都可以根据情况进行更改和补充，随时随地更新客户的信息，保证对客户了解的全面性。

二、提高客户满意度

CRM可以将服务和支持贯穿到售前、售中和售后的各个环节，随时记录客户的需求，客户的服务状况等，服务人员和销售人员都可以从多个方面了解客户，针对性的开展工作，缩短了企业对客户的响应时间，企业也可以更敏锐地捕捉到客户的需求，也可轻松的部署在线服务，帮助解决客户的问题，有效提高客户满意度。

三、做好客户关怀

CRM客户关系管理系统的客户关怀功能就能够充分满足企业维护新老客户关系的需求，通过客户关怀功能，企业可以在节假日及客户生日当天给客户发送关怀短信，客户收到企业发送的祝福短信后，对企业的形象等有所改观，长此以往，企业在客户心中的形象也会变得更好。

CRM客户管理系统能够促进企业和客户之间的交流，协调客户服务资源，给客户做出最及时的反应，与客户建立长期的业务伙伴关系，从而让他们为企业创造更多的效益。

赢在销客CRM是一款专门为广大中小型企业使用的CRM系统，赢在销客CRM以“让销售更简单，让管理更高效”为核心，为个企业提供智能信息化服务。通过基于企业微信、微信来打通销售和客户之间的距离，可以有效提高销售业绩，维护客户关系。赢在销客CRM还可以根据企业不同发展阶段和营销策略实时调整，帮助企业实现更理想的营销和管理效果。