微信管理系统在网络营销中占了什么地位？

2015年，移动互联网流量首次超过了PC端。在移动互联网大行其道的今天，传统的移动语音和短信业务日渐式微，走向流量数据服务的提供商成为运营商转型路径之一。运营商关注的的市场并不仅限于个人消费者，更大的企业级的市场才是更大的价值，“微信SCRM将是移动互联网最大的CRM入口”。

对于电商来说CRM最重要的就是对于用户的管理和细分，从微信的本质来说IM Mobile+Social的变异。核心是一对一即时的的私密的社交通讯。从私密的角度而言，微信从手机通讯簿和QQ好友为基础的拓展，确保了基于强关系的发展；与微博的开放性，通过媒体和意见领袖的模式基于弱关系的发展迥然不同。微信侧重于交互，动作很关键，动作的属性、群组、时间空间、数量质量、效率价值、情绪观点这些维度，都是采集的。我们在SCRM中，通过采集消费者的信息和标签，进行分类；一部分是出口信息，通过分类不同，差异化营销和服务，或者被动服务或推送，定向群发；另一部分是内部的协同，也就是企业员工、客服导购以及合作伙伴内的协同。因此，你可以通过它和用户直接对话，也可以做好用户管理。

未来的微信还可以带来管理上面的便捷，比如说区域经理要提高管辖片区内的门店业绩，以前只能通过店内活动、海报广播等形式吸引附近的路过客人，现在方法更多更便捷了，现在一个微信，只要在这个系统中搜索曾购买过产品的客户的下单地址（线上网店订单地址及线下上门送货地址等），搜索片区内的客户，并推送相应的活动信息及优惠券等信息给到这些客户，并可以通过微信提供片区内的门店地址服务及优惠商品、优惠折扣等信息的GPS提示，吸引客户到店消费则是非常简单轻松的一件事。