如何跟客户建立很铁的关系？

想要建立与客户的有效连接，就要了解清楚客户的真实需求。只有针对客户现下急需解决的问题而生成的解决方案才能吸引客户目光，引导客户深入了解产品与解决方案，此时再去进行沟通，才是最有效的连接。

潜在需求：客户在想要购买一项产品时，他一定是遇到了难点，想借助产品来解决问题，那么客户的需求就会非常多，而且会非常繁杂，此时表面的需求就变成了众所周知的内容，如果拿不出产品的极端亮点，是很难吸引到客户的。因此，我们除了要满足现有的需求以外，还要在和客户的交谈以及背景中了解到还有哪些需求是客户亟待解决却没有暴露出来的，针对表面以及更深层次的去让客户了解我们的解决方案；

找准时机：在和客户交流的过程中，一定要把握时机，在正确的时间以及环境下找到可以达成意向的人来进行沟通，这样可以节省不必要的时间。同时要及时的拿出解决方案来为客户说明，了解客户心中所想在恰当时机进行说服。太早说明不足以引起客户重视、太晚说明又容易被其他的同行抢占先机，所以最终的方案一定要在问题暴露且有决策人在场时提出，引起客户重视；

产生效果：在沟通中一定要及时的向客户展示使用产品后的实际收益，也就是最终能看得到的展示成果，这样可以让客户看到合作前景以及未来会收获的可观利益，同时向客户说明在实施以及后期维护中我们所能提供的保障服务，对项目的实施交付和后续运维放心，给客户吃一颗定心丸，毫无后顾之忧的把项目交给我们来完成。

以客户为中心，让产品能全方位的为客户提供便利，使其达成最终的目标，这样的沟通才可以快速的与客户产生共鸣，对我们的解决方案有信心，此时便是和客户进行的有效连接方式。

1、建立良好的客户关系需要：有一颗服务的心态，作为职场人，要建立良好的客户关系，需要有服务意思，需要具备服务心态，让自己踏下心来好好的做事，好好的服务客户，才会获得客户的认可和支持。

2、建立良好的客户关系需要：找到适合自己的工作，让自己能够将自己的优势和特长发挥出来，这样会让自己为客户创造更多的价值，让自己更高效的完成自己的工作。

3、建立良好的客户关系需要：保持符合自己身份的职场形象，要建立良好的客户关系，就需要认真对待客户的要求，要获得客户的认可和支持，而好的职场形象会给客户增加好感。

4、建立良好的客户关系需要：保持专业性，能够真正为客户解决问题，为客户处理问题，这样才能让自己的工作有意义。专业性也能让自己得到更多的锻炼和提升，帮助自己提高综合实力。

5、建立良好的客户关系需要：学会沟通，尝试使用一些沟通技巧来让客户满意，让客户愿意和自己接触，感觉舒服。这样的沟通会让自己事半功倍，会让自己的职场工作更容易完成。

6、建立良好的客户关系需要：保持真诚，能够站在客户的角度去思考和处理问题，也可以帮助自己建立良好的客户关系，毕竟职场中也需要情谊存在，能够和客户成为朋友也会建立长远的合作关系。

7、建立良好的客户关系需要：充分利用一些管理软件。现在这个时代，是互联网时代，需要各种技术和软件来高效完成工作，来管理自己的客户关系。这一点也会让自己的业务更顺畅。