服务不停摆 孚惠教育暖心行动应“战疫”

在疫情的影响下,很多地方仍没有复工,作为一家有社会责任感,有温度的爱心企业,孚惠教育积极行动,落实"停课不停学"的号召,采取了一系列措施对抗这场没有硝烟的疫情战争。

疫情防控,人人有责。据孚惠教育介绍,为配合新冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,孚惠教育主要从学员服务、员工关怀以及社会公益三个方面采取了行动。

发挥在线教学优势,提高服务质量

孚惠教育一直以来采用的是“直播+回放”的上课模式,这一模式在平时是大部分上班族选择的学习方式。孚惠教育的在线课程正式开课后,教研老全程师直播教学,学员安心宅家上课,此举既确保机构老师的安全,又不影响学员学习进度。

除了正式的直播课程外,孚惠教育还设有免费的公开课,由孚惠教育的教研老师们为全国各地注安考生开设线上直播,指导考生备考。同时,教研中心第一时间制定共抗疫情、勿忘学习的学习计划,每天给居家学员设定学习目标与任务,促使学员认真学习,做到不消极不懈怠。

疫情期间,孚惠教育为确保员工居家隔离、减少外出而实施了“在家办公”,但此举并不影响保质保量为学员提供服务,班主任及售后工作人员都格尽职守,积极为学员提供帮助,第一时间解决其所遇到的各种问题,并及时送上暖心关怀。

保障员工安全,全心全意战疫情

为学员提供高品质服务的前提是首先确保居家员工的安全。孚惠教育自成立以来都十分注重员工关怀。疫情爆发后,孚惠教育第一时间对员工宣传了各项防护措施,并对内设立了“疫情救治专项基金”,为离风险较近的员工及家属提供坚实的保障。此外,为保障员工出行安全,孚惠教育还多方协调了一批口罩,并向全国各地的员工提供免费快递到家服务,以解决员工燃眉之急。

用爱汇聚力量,用心传递希望

孚惠教育及其员工第一时间响应协力抗击疫情,发起战疫爱心行动,汇聚爱心,共克时艰!孚惠虽然还处在发展阶段,但仍希望能对抗击疫情献出自己的绵薄之力,致力涓滴之水成海洋,为抗击疫情注入希望。

据了解,孚惠教育作为一家集注册安全工程师报考咨询、考试政策研究、教研教学为一体的在线培训机构,坚持以客户为中心、以服务为保障。在疫情面前,孚惠教育更是以学员及员工角度出发,牢记自身使命,在为广大考生的注安梦想提供更系统的在线学习体验的同时积极承担社会责任,不负新时代使命与担当。