深耕智能营销 钱小乐探索消费金融新生态
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消费作为消费信贷的基础,在国民经济中占有重要地位。回顾过去的上半年,受疫情影响,消费需求偏弱,消费信贷承压。疫情持续使得居民收入出现波动,尤其影响下沉客户收入的持续性,导致不良率的抬升。尽管疫情给消费带来了一定的冲击,但消费金融行业整体仍保持稳健运行。
如何看待接下来的行业发展环境及态势?有业内人士表示,消费金融是普惠金融的重要组成部分。在构建“双循环”新发展格局的过程中,随着疫情逐步得到控制,社会经济将加快恢复增长,消费金融将在促进消费、扩大内需等方面发挥积极作用,行业将迎来快速发展。
下一步,金融机构应当要运用智能科技加大金融产品创新力度,进一步丰富消费金融产品类型,促进消费金融朝精准化方向发展。以代表性产品钱小乐为例,作为百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务品牌,钱小乐依托业界领先的AI技术能力、前沿的算法模型和动态标签构建能力,使金融机构一键嵌入分析决策能力和业务运营能力,并实现定制化场景资源的高效链通,为个人用户提供高匹配度的信贷服务和个性化理财方案。
依托百融智汇云强大的技术服务能力和流量融汇能力,钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端亿级规模的需求群体。一方面洞察场景端用户的金融服务需求,将金融服务植入各消费场景,并通过个性化匹配为用户提供最优方案,让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务;另一方面,通过拓展丰富的场景资源,帮助金融机构实现精准营销,高效匹配不同种类的优质客群,并提升转化效率,提高ROI。
在消费场景的营销服务方面,钱小乐一方面可以实现流量资源与多款金融产品同步匹配,最大化提升场景流量资源的有效率,使资源变现能力大幅提升;另一方面,可无缝嵌入消费软件中,为有需求的客户提供具有“丝滑感”的服务体验,提升服务质量,例如当用户需要在电商APP购买产品时,如果选择申请信贷消费,钱小乐可以在其付款时向意向客群推荐适合的信贷产品,用户不需要下载额外的APP便可以直接点击申请贷款使用,极大提升了用户体验。
钱小乐负责人表示,“在服务建设方面,钱小乐充分发挥出‘智能路由’的显著作用,极大提升了金融领域精准营销服务效率,提升了场景机构金融业务的切入效率和变现能力。钱小乐要力争为金融机构设计出更符合目标用户群的新产品,进一步提升营销的精准性和有效性,为消费营销提供更多新思路。”
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