四项措施提升创业导师服务精准度

河南省漯河市人力资源社会保障局以大众创业导师团为主体，充分发挥专家智库资源优势，通过开展创业导师基层行、云端直播、空中课堂、在线微课，打造全方位、立体式的创业培训指导服务体系，进一步提振企业信心、激发企业潜能、释放企业活力，以精准服务推动企业高质量发展。

积极开展创业导师基层行活动。以包联企业为重点，积极开展创业导师基层行活动，推动优质资源下沉，全面提升创业服务质效。通过创业导师的“把脉问诊”和一对一“菜单式”指导辅导，助力企业提升创业层次和发展空间。导师团成员采取实地指导、座谈交流等形式传授创业理论、讲解创业技能、介绍创业经验，为中小微企业“把脉问诊、开方抓药”。截至目前，先后选派6批次22名大众创业导师实地走访企业46家，帮助解决企业难题68个，主要涉及企业运营管理、市场销售以及投融资等方面，提出针对性强的发展建议91条。

开通创业导师云端培训直播。为确保疫情防控常态化下创业服务不断档，市人力资源社会保障局开通云端培训直播。通过视频连线方式，邀请创业导师为企业开展“屏对屏、一对一”线上创业指导辅导。通过开展“云”端指导服务，对企业存在的问题进行把脉问诊和答疑解惑，提出针对性强、专业性强的指导意见。

创新开设“空中创业课堂”。市人力资源社会保障局联合市广播电视台开设创业访谈节目《创响沙澧》，克服疫情防控常态化形势下交通不便、不能及时开展线下创业培训的困难，邀请创业成功人士、创业导师、业务科室负责人走进直播间，讲述创业经历、分享创业经验、在线创业指导、解读创业政策。截至目前，已播出7期，在线收听人数超过50万人次，微信公众平台浏览量超过6万人次；建立反馈台账，由创业导师或相关科室（单位）及时逐一回复。

精心录制线上创业“微课堂”。组织大众创业导师录制创业培训指导视频课程，为企业提供财务知识、团队建设、风险防控等方面的专业培训知识，利用市创业服务指导中心微信公众号开设线上创业“微课堂”，助力企业共克疫情时艰，健康稳定发展。创业“微课堂”视频累计点击量超过3万人次，在线学习近1万人次。