食品企业怎么做电商？

我来说说我的见解，我觉得做好食品行业，最重要的是食品安全问题，这个是核心，其次就是怎么让更多人知道你的产品，这个就涉及了很多问题，举个例子，干果坚果类的大佬三只松鼠，他们就做的很好，人家为什么做得好，购买够的都知道，首先人家的包装袋做的很好，给人一种视角上的吸引，他们采用的是八边封平底拉链袋，袋子整体上给人的感觉就是高端大气，近年来，八边封袋成为电商食品行业的一种趋势，所以要想做好食品，包装也很重要。

新手如何运营好一个淘宝店？

现在做的话前景并不是很好，毕竟资金也有限，现在电商红利期早已经过去，开个网店上传一些产品就等着出单的日子已经不再有了，成本也相对高起来，竞争也相对的大了很多！现在做网店需要美工做出转换率高的图片、运营策划做营销活动计划、产品源头也要把握好，所以并不是一件容易的事。

如果真的下定决心干的话，建议根据自己周边资源找细分类目，竞争相对较小，利润率还可以的项目，前期尽量压缩成本，找个懂运营的帮助您度过前期，少进一些坑。找个好美工做一下产品图，比如说我！哈哈，多年美工经验！货源源头一定要把控好，质量价格都合适的，再就是自己喜欢的，不喜欢很难坚持下去！好了 纯手打，多交流！

如何做好运营？

必须了解市场营销信息。

做了一段时间的运营之后，就要开始有自己的思考和想法， 自己究竟想要做一名什么样的运营。

运营的种类有很多，新媒体运营、活动运营、市场运营、产品运营、用户运营等等。

之前说过用户运营和新媒体运营是运营工作中比较好上手的工作类型，但是进入运营的大门之后就要开始思考自己真正想做的并为之努力的方向了，并且可以考虑内部转岗的问题。

不过今天这篇文章不是讲转岗的啦，做过一段时间的用户运营以及活动运营。

并且近期在做一些B端产品用户的回访工作，那甜老师今天来聊聊怎样做一名合格的用户运营。

运营每天都在干什么

关于用户运营每天都在干什么，我可以用几个字来概括，同时也可以用几百个字来概括。

每天早上上班之后我们会在微信群里发送企业日报，方便我们的用户能在第一时间内获取最新的科技教育圈的信息。

用户在微信群里有什么问题，我们及时给予解决，没事和用户聊聊天，给用户的朋友圈点点赞仅此而已。

但是真的就这么简单吗？

日报的内容绝不是随便发送的，发送的内容一定是用户感兴趣的。

日报的发送前期的时间我们做过关于用户的用户调研，当时一共选取了50个样本，对每一个用户的想法进行了调查，发现有60%-70%的用户希望我们多分享一些优秀的作品和课例以及学习的资料到群里。

还有一部分的用户比较关心国内外教育界、国内外编程教育、创客教育等方面的信息。

所以我们的日报内容就分成了优秀作品分享、教育科技圈大事件、猫厂新鲜事、以及每日的科普分享或者读书日等等几大板块。

当然后期我们还是会持续进行用户调查，因为随着社会环境的变化，用户的需求也会发生一定的变化，我们也要随之进行相应的迭代和调整。

往大了说日报的内容就是用户运营运营的一个产品，最重要的是产品是否满足了用户的需求。

用户运营是直接接触用户的群体，所以老师遇到问题和意见想法我们要第一时间进行处理。

但是有人硬生生地把用户运营做成了客服人员，用户有问题就解决一下，用户没问题就万事大吉了。

在我们接触到用户遇到的问题时，我们是否有思考一些问题：为什么会有好几个用户连续提出这样的问题？整个流程下来是哪个环节出了问题？这些问题有没有共性？

这些思考就可以用表格记录下来，等到产品那边需要反馈时就可以及时将这些问题反馈给产品，产品进行针对用户反馈的更新和迭代。

做一个有“温度”的用户运营

做一名有温度的用户运营的意思是我们很专业，我们也很温柔。

大家知道过年的时候我们总会收到一些拜年的短信，一般都是被转发过很多次的群发短信，看到此类的短信，是不是想回复的欲望立马就没有了。

反而是一些走心的短信我们会比较想去回复，即便是说这条短信加上了我的名字，好像显得跟其他的短信是那么不一样。

于是甜老师给老师发微信消息时一般会加上“XX老师您好”的字眼，结尾还会附上老师注意天气信息变化，常联系的留言。

想想用户收到这样的短信即便是没有感动，也会有一些想要关注的欲望，由此一来就会给用户留下比较深刻的印象，用户就会很乐意传播我们的产品，帮我们做宣传。

要知道最好且免费的营销方式就是用户的口碑传播，最理想的运营模式就是自运营。

所以说我们要学会和用户交朋友，让用户知道我们是有温度的运营人员，而不是冷冰冰的机器人。

微信运营不只是微信群管

我在做运营之前去百度运营到底是干什么的，百度百科给我的答案是：用户运营是指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期设置的运营目标与任务。

听起来比较晦涩难懂，其实其实运营的核心工作无非就是拉新、促活、留存、转化。

用户运营是处于促活这一环节，以用户为中心策划活动，活跃用户，于是我们发现在工作的推进过程中，会发现用户运营在目的和策略上基本是与其他运营方向属于重合。

之前我以为只有活动运营才会策划活动，但是真正做了运营才知道，我们每个方向的运营都在做活动。

但用户运营的这种围绕用户相关度的思考方式，是与内容、活动、渠道等运营的最大区别。

所以你还会说用户运营只是微信群管吗？

运营工作入门门槛低，发展空间大，没有天花板，所有能做好运营工作的人，我认为肯定是平时对生活和工作有思考的人。