腾讯点燃了私域这把篝火(2)
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商品力 要求品牌有专门的私域货品梯队,独有的商品运营策略;
运营力 是企业要做到打通腾讯生态内公私域触点,并结合自身业务特性和目的进行私域链路设计,不断优化私域运营策略、打磨最适合自身的私域打法;
产品力 则需要企业优化小程序内的浏览和消费体验,包括基础性能、信息架构、核心功能、可量化数据、视觉体验等等。
“四力增长模型”提供了一个方法论,帮助企业依据这些维度发力,减少试错成本,建立系统化能力。反过来,也为腾讯智慧零售有效地支撑企业深耕私域,提供了方向。数据显示,2021年,在与腾讯智慧零售合作的商家中,微信小程序GMV破百亿的品牌有4家,破10亿有近33家,破亿有111家。 一千个企业,有一千个不同的私域。无论是小众文化的泡泡玛特,普通百姓的菜篮子物美,还是高客单价的周大福,都可以根据自己的特点,用平台提供的私域工具和增长模型,构筑出不一样的私域“护城河”。 正如周树颖所言, “整个腾讯生态,给了中国零售企业独特的创新环境,每个公司都可以基于客户特点,发挥企业经营上的优势。”
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