从"抖音921好物节",看电商经济如何助力商家重回高增长(2)
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“抖音921好物节”作为经济恢复重要节点下的大促活动,自然少不了让商家更为快速促增长的玩法。比如,助力商家生意爆发的好物直播间、921任务赛系列、商城定金预售、抖音商城特色玩法等;加速用户资产沉淀的短视频新人玩法、新客/老客/粉丝/会员运营工具、罗盘921大促数据成长营等;致力于用户心智打造的921大促价保、抖音921红包天天见等;以及促进服务提效的921运费险千万补贴等。
微信图片_20220824181331.png">简而言之,大致可分为场域策略、货品策略、人群策略与经营保障四大策略。场域策略包括内容场、中心场与营销场。其中,内容场仍以包含了阵地自营、达人矩阵、主题活动和头部大V的经典FACT+方法论为基底,去投入大量流量资源奖励优质内容的作者和商家,一起打造内容趋势,在各级任务赛玩法的加持下,助力商家流量和奖励双丰收。中心场则是推出大促与频道两种玩法拓宽流量承接,加持上营销场在大促期间真金白银为消费者发红包、刺激消费,与内容场、中心场产生协同提效,让商家更容易获取、转化与沉淀流量。货品策略是平台对商家优质商品的曝光度进行了保障,当商家提供价格力与信息质量的优质商品,平台将会提供流量倾斜和产品权益上的补充,从而获得更多的曝光和成交机会,提高商家转化效率。人群策略是平台为商家提供的新人玩法、新客/老客/粉丝/会员运营工具等,可以让品牌通过运营人群资产、提升消费者生命周期价值,带来可量化、可沉淀、可优化的科学增长。这也是,商家让公域流量转为私域流量、走向长效经营中不可或缺的一步。经营保障策略是为了用户的消费体验得以进一步优化,增加用户与平台、商家的粘性。比如,“抖音921好物节”活动期间,平台供应链云仓快递费15%补贴优惠,专属物流时效打标,以保障客户的物流体验。
微信图片_20220824181334.png">可见,在活动中,抖音电商从头到尾,都在以多路径为商家提供一条龙助力服务,以助其更快增长。既然是抖音电商首个921好物节,则玩法上会有需要重点关注的部分,商家更需要去以往大促玩法“找不同”,来把握“先机”。比如,“抖音921好物节”围绕抖音商城的中心化流量玩法。其中,定金预售,跨店满减、超值购与低价秒杀更是商家获取中心化流量的重中之重。
微信图片_20220824181336.jpg">定金预售在抖音商城首页、商品详情页、直播间商品卡等透出定金膨胀权益,帮助商家提前锁定用户。跨店满减可以让商家所提报的符合要求的优质商品,在凑单页获得曝光,抖音商城、详情页、购物车等场景,均会为凑单页提供入口,助力商家提升商品销量。超值购为抖音商城的核心频道,频道入口有着亿级曝光,优势爆品有机会获得平台补贴,商品可在各渠道打上专属标签,在用户消费场景进行优先推荐。低价秒杀同样为抖音商城的核心频道,频道入口同样拥有着亿级曝光,平台为商家提报的优质好货提供限时特卖、抽签购等专属促销玩法,优势爆品也有机会获得平台补贴,是广大商家均能参与的高流高转爆单售卖阵地。通过这些玩法,可以看出抖音电商对“抖音921好物节”中心化流量的重视,从货找人的“内容场”到人找货的“中心场”,多场域之间的交互和共振,寻找生意增长的新空间。
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