旺季将至,跨境电商卖家如何优化旺季物流方案
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对于跨境卖家而言,下半年才是一年中的重头戏。下半年电商旺季在为跨境卖家带来单量增长的同时,也会让物流整个供应链处于高压状态,很容易出现排仓、爆仓。而任何一个物流环节的受阻,都会影响整个货运时效。货运时效降低,退单、投诉、差评率身高,售后问题增多,产品利润下降。
跨境电商销售旺季,物流配送效率直接关乎买家的购物体验和后台评论,如果无法做到及时配送,直接会引起买家不满,退款率和买家差评率会直线上升,如果物流费用过高,极易造成亏损,得不偿失,销量高了收益却下降了。 卖家如何优化旺季物流方案呢?
一
提前做好备货工作
想要提高旺季发货效率,做好备货工作是基础。如果货物直发小包,那么通过备货、筛货、包装等步骤,所以要对操作人员进行提前培训,确保操作人员对业务熟悉,不做无用功
亚马逊FBA卖家,需要提前备货到亚马逊仓库,等到物流旺季备货必定会影响物流时效。另外,亚马逊卖家备货时,时间安排不要太紧,这样一环出问题备货计划就完不成,影响销售计划。应在原有的物流时效上,加宽3-5天左右的时间。
对于自发货卖家来说,要确保供应链的稳定性。跨境电商旺季同时也是国内电商旺季,工厂生产的压力同样会增加,卖家应该要确保自己的货物优先供应,减少供应链上的不稳定导致物流延误。
二
选择靠谱的物流服务商
下班年旺季,在有限的运输能力和巨大需求背景下,国际快递运费涨价和延误将不可避免。卖家应提前做好物流规划,选好靠谱的国际物流公司,以避免旺季时物流发货受到巨大冲击。
物流服务商方面,需要寻找靠谱的物流服务商,这里的靠谱,指的是有强货物处理能力。旺季货量增多,如果物流服务商没有强的货物处理能力,会出现排仓、爆仓等情况发生。那么如何判断物流服务商的货物处理能力呢?看分拣设备、设施,操作人员即可。
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