向外看丨天猫双11时间表；京东小时购招商政策；抖音升级宝藏计划(3)

淘宝修订平台交互风险信息管理规则

淘宝网 发布 公告 称，为更好地维护和提升淘宝平台交互信息的规范性，保障淘宝互动平台所有用户的合法权益，净化淘宝互动平台的大环境，淘宝对《淘宝平台交互风险信息管理规则》做进一步优化和完善，此次规则变更将于2022年9月12日正式生效。据了解，此次规则主要变更点为： 手机 淘宝社区修订为交互平台问大家，明确交互内容违规将删除违规信息；明确逛逛对于个人资料违规将重置和限制修改。

天猫升级《坏单包退服务规范》

赔付标准改为实付30%

9月6日， 天猫 平台发布关于升级《坏单包退服务规范》及下线《优鲜退服务规范》的公示通知。 公告 称，为进一步提升 生鲜 类目特色服务体验，天猫拟整合原“优鲜退”及“坏单包退”服务。本次规则于2022年9月6日公示，于2022年9月15日生效。公告显示，主要变更点包括下线原“优鲜退”服务及对应服务规范《优鲜退服务规范》，升级原《坏单包退服务规范》，主要升级内容：修改服务定义，拓展覆盖情形，例如压坏、化冻；修改商家响应时间，由24小时改为12小时；修改退款金额计算方式，由大盘争议处理规范多档位简化为2个档位；修改未履约赔付标准，由100元固定金额改为实付金额30%（5-100元）等。

淘特搜索首坑取消竞价

修改后已有商家订单量增长

据多位 淘特 商家介绍，淘特搜索首坑取消竞价、零 广告 招租。活动文宣海报显示，报名条件只需商品好、有足够价格优势。一位进入首坑的淘特 卫浴 商家介绍，改变规则后，一天内其订单量数倍增长。另一位商家在淘特经营电池，因价格优势零费用进入首坑，订单量增长同时，也给店铺带来很大流量。

京东

京东公布“京东小时购”招商政策

达标商家可享扣点优惠

9月9日， 京东 发布“京东小时购”招商 政策 。据介绍，“京东小时购”是京东即时零售业务面向消费者的统一品牌， 实现线上下单、线下发货、小时级乃至分钟级送达，全力服务好京东主站的数亿用户。热招品类包括3C：家用电器、电脑 数码 、 手机 通讯 ；快消：超市、便利店、 母婴 、 酒水 超市、玩具、宠物；时尚： 家居 、服饰、美妆、个护、 鲜花 （专送）；生鲜： 水果 店、烘焙、蛋糕、菜场。招商政策为平台方使用费用入驻即享0元保证金、0元平台方使用费。达标商家即可享受扣点优惠政策。招商标准为线下门门]店数大于等于5家。