烧光10亿，“卖身”自救！暴雷的明星代购，为何惨遭抛弃？(2)

黑猫投诉有3470条投诉信息，除了近一年多向洋码头讨要货款的商户，大部分都是因为买到了假货，很多人指出洋码头发货地，就在国内的高仿集散地：广东。

最普遍的是化妆品售假，某用户在黑猫投诉揭发，买了一个“味道不对”的香奈儿化妆水，防伪码扫不出来，发货点是广州，经过一番核实后得知，香奈儿根本就没给相应商家任何授权。

网上转卖的洋码头海外店铺

比消费体验差更大的问题，是个人信息泄漏。

最狠的一次信息泄露发生在2018年，洋码头大量用户信息被盗取，惊动了工信部。

一位袁先生投诉到有关部门，指出有“洋码头工作人员”以爱人在洋码头买鞋为由，指导他刷走了卡里2万6千多元钱。

东窗事发，洋码头甩锅式回应，是用户信息跟别的电商平台有重复，被盗用户的信息是从别的平台被泄露出去的，解决办法就是提醒用户改密码。

不负责任的声明，雷人的补救措施，让洋码头的用户信任越来越低。

洋码头是出道最早的代购电商，也是被假货污染最严重的电商平台。

一名卧底记者发现了洋码头的假货乱象，伪装成海外买手，成功将国内一款原价400元的高仿包卖出7000元天价。

它是怎么一步步成了中国电商平台里的“售假大王”？

根源在于对商家无底线纵容的“买手制”。

2017年起，洋码头的手续费上升到了6%，交易越多平台就越赚。

为了用海量货源吸引消费者下单，洋码头在买手审核上疯狂放水，把买手这个身份给彻底玩坏了。

一般电商平台开店至少要有经营许可，洋码头的买手只要提供境外居住证明，并且信用良好就可以开店，卖货也根本不用囤货，到商场拍照片就行。

这些没经验、没约束的买手，做起生意来缺乏服务意识，洋码头就想尽办法帮他们蒙混过关，教他们刷粉、做信用、跟买家打太极。

比如一位买手就熟练指导维权顾客，拆开商品二维码上覆盖的标签，扫码鉴真。但拆了标签就算拆封，平台不给退货。愤怒的买家将截图发到网上，紧接着就收到了买后的脏话问候。

面对各大媒体的争相报道，洋码头再次祭出“甩锅大法”，把有关假货的报道说成了非法买手被平台严惩后的“寻衅滋事”。