天猫、京东、抖音双11细则；淘宝加强直播认证管理丨向外看(2)

通知称，淘宝网将对《淘宝直播管理规则》认证管理条款进行修订，并新增《淘宝直播认证管理实施细则》，规则变更于 2022年9月30日公示通知，将于2022年10月15日正式生效。

主要变更内容如下：第一，在《淘宝直播管理规则》第一章概述第一条“适用范围”中增加直播营销人员及通过直播间推广商品的商家两种身份；第二，在《淘宝直播管理规则》第三章市场管理与违规处理>>第二节市场管理情形>>第七条“市场管理情形”>>（一）认证管理中,新增发布需要较高专业水平内容的账号需要进行执业资质认证的要求；第三，新增《淘宝直播认证管理实施细则》，规范对发布需要较高专业水平内容的账号进行认证资质的明细要求等。

天猫调整交易时效规定

10月9日，天猫平台发布关于调整《天猫交易时效规定》中部分场景下的退款原因描述的公告 。公告称，为了使消费者在天猫平台退款体验更加符合真实情景表达，平台对退款原因“七天无理由退换货”替换为主观表达“不喜欢”，因此涉及到该原因表述相关规则，都将同步更新，天猫拟对“天猫交易时效规定”进行变更。

本次规则于2022年10月8日公示，将于2022年10月15日生效。变更后，卖家已发货/交易成功，我要退货退款，当消费者发起主观类退款原因，例如：不喜欢/我不想要了/买卖双方协商一致退款/不喜欢不想要等，超时时限为立即，淘宝认定及处理为默认商家同意买家的退货申请并通知买家退货。

天猫超过40家品牌会员数超1000万

数据显示，在天猫 获得超过 1000万名会员的品牌已超过40家。2021年4月，天猫计划未来一年孵化40家会员数达1000万的品牌，当前目标已超额完成。

天猫公布的数据显示，2021年天猫618第一天，有25家品牌“会员GMV”超1亿元，部分品牌50%成交额都来自会员。

“会员可以让品牌直接服务消费者，是品牌在天猫双11实现确定性销售的基础。”天猫方面表示，今年天猫双11，“会员GMV”的贡献会更为明显，成为品牌长期发展的关键指标。

天猫国际更新

《天猫国际商品抽检行为规范总则》

10月9日，天猫国际发布关于《天猫国际 商品抽检行为规范总则》更新通知。通知称，天猫国际将更新《天猫国际商品抽检行为规范总则》。本次规则更新于 2022年10月8日公示通知，将于2022年10月15日正式生效。