电商平台开始大调整，事关所有商家(2)

从淘宝保证金新规的细则来看，2023年一开始，淘宝就显示了对商家友好，也让商家对新的一年充满了更大的期待。

淘宝保证金新规的出台，很大的一个原因是近年来大环境的不断反复，让一些商家，特别是中小商家经受一次次降维打击，其中，资金链眼看就要断裂，成为悬在所有商家头顶的一把达摩克利斯之剑。

商家和平台之间，是一损俱损，一荣俱荣的关系。商家做不好生意，平台能好得了吗？

这是因为，平台商家是支撑平台规模不断做大，形成更大规模商业生态的重要力量，留不留得住平台上的商家，就成为所有商家最严峻的考验。

我们看到，过去的一年来，为了留住商家，同时也是为了增强商家对平台的信心，阿里巴巴在过去的一年里接连推出了诸多让利、优惠政策，助力平台商家顺利走出困境。

去年上海进入静默期后，阿里巴巴因时而动，推出了6个方面、共计20条商家帮扶举措，其中最为商家注意的是“提前收款”服务和30天免息服务，这些优惠让利政策的及时出台，对于缓解商家现金流紧缺，解决商家的燃眉之急，可谓是雪中送炭。

除了降本，阿里巴巴在助力商家提效上也一点都不含糊：早在2021年初，淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”，简称“三宝一券”，这4个原来需要付费使用的商家营销工具就宣布免费了，今年，这些工具将继续免费为商家使用。

要知道，“三宝一券”是淘宝商家日常经营中使用频率最高的营销工具，也是店铺引流、提升转化率、增加复购的运营神器，对于商家而言，免费使用的意义不容小视：

首先，蚊子小了也是肉，何况是一口气免费了这么多运营工具。将这些营销工具每年的费用节省下来，可以给商家店铺省下很大一笔运营开支，让商家的负担大大减轻。

其次，以上工具对于提升商家运营效率是得到长期验证的，有了它们，就可以让产品更快地卖起来，商家的热情也会进一步高涨起来。

阿里巴巴不断推出各种平台优惠政策的背后，也可以看出近年来电商形势的新变化：随着拼多多、抖音等电商形态的崛起，电商平台之间的竞争早就超越了产品本身，而是延伸到服务等层面。这时候，谁能为商家提供更好的服务、发布更有利的规则，谁就能留住商家，保证不会在未来的竞争中落伍。

当然，阿里巴巴释放对商家善意的同时，其他的电商平台也没有闲着。