淘宝38焕新周活动招商规则；抖音反诈新品抖音小安；快手新增商品信息诊断规则丨向外看(4)

抖音新增创作者广告分成计划

抖音平台为激励优质作者创作，推出“创作者广告分成计划”，在作者个人页开放广告位，用户刷创作者视频的时候，会有机会看到平台根据用户喜好推荐的广告内容。

据抖音官方介绍，“创作者广告分层计划”原本叫创作者激励计划，这是一种将个人主页流量变现的全新收入方式，创作者开通计划后，只需关注内容创作，平台一站式托管，自动匹配海量优质广告，用户连续浏览主页作品，作者与平台共享广告收益，且现金收益每日到账。

参与该计划需满足四个条件：账号及作品符合社区规范；实名认证；粉丝量大于1万；近30天播放量大于5万。除此之外，计划暂不成支持未成年人、企业号、政务号、媒体号加入。

抖音电商新增客服主动

“催拍催付”功能

抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。小店客服可在消费者咨询后，主动向用户推送“邀请下单”商品卡，并发送相应个性化文案（包括优惠活动和权益保障内容），吸引用户下单；也可设置为系统自动向咨询后未下单的用户主动推送“邀请下单”商品卡和个性化文案。

据介绍，“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等，权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。目前，为保障用户不被过多打扰，催拍催付做了频次限定，一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。

抖音电商方面预估，此举可有效帮助商家提升至少16%的售前转化率。此前，飞鸽已于2021年上线系统“催拍催付”功能，二者的区别在于，系统催拍催付是由飞鸽系统向咨询未下单的用户自动推送，而客服催拍催付功能是由客服主动推送。

快手电商新增“安心钱包”账户

快手电商发布消息称，为帮助商家朋友更高效的使用小额打款产品功能为店铺做退款挽回，避免频繁充值保证金，平台对此功能升级优化，新增“安心钱包”账户，后续在使用小额打款功能时，可选择使用安心钱包账户。需要注意的是，该功能调整于2023-2-23日起逐步放量，预计会在3月底前全量。

快手电商新增商品信息诊断规则

快手电商日前公布《商品信息诊断规则》新增公告。公告称，根据平台发展需求，商家商品发布工具“商品信息质量分”拟升级为“商品信息诊断”，商品发品页面由“商品信息质量分”自动更换为“商品信息诊断”，该功能预计2月23日起全面上线，平台特此制定《商品信息诊断规则》。该规则于2023年2月16日发布，于2023年2月23日生效。