产业互联网兴起的三大因素和主要应用模式(2)

数据来源：腾讯研究院收集整理，截止2019年3月19日美国的产业互联网发展与消费互联网几乎同步，在2000年前后迎来第一次发展高潮，目前已形成一个重要的、规模庞大的市场。与消费互联网相近单一的个人用户需求不同，产业互联网主要提供企业服务，每个企业所处的行业、规模和发展阶段不同，面临的痛点和需求业就不一样，这导致企业服务的多样性和复杂性，人们难以用简洁的语言就产业互联网的类型进行严格准确的划分和描述。大体来说，产业互联网主要有三类：1、云基础设施服务：包括IaaS、PaaS和托管私有云服务，主要由大型软件厂商和互联网公司提供，例如亚马逊AWS、微软Azure、IBM Cloud、谷歌云、阿里云和腾讯云。其中，腾讯云近年的发展十分引人注目。根据Synergy Research数据，2018年腾讯云以102.6%的收入增速位列世界Top10厂商中的首位，市场份额首次超越Google位居世界第四位。2、企业级SaaS：它涉及企业生产经营活动的各个方面，相对通用的主要有CRM、HR、ERP、财务、IM等。也不乏专注于垂直细分行业的SaaS厂商，例如美国的Veeva Systems就是专注于生物医疗领域，市值高达180亿美元。就企业背景来看，企业级SaaS主要由两类：一类是企业软件厂商由授权许可模式向订阅付费模式的云化转型，以Oracle和Sap为代表；二是独立SaaS厂商，例如：CRM领域的Salesforce、ITSM领域的ServiceNow、HR领域的Workday，它们大多在本世纪第一个十年成立。在我国，企业级IM是一个竞争激烈、发展迅猛的细分领域，以企业微信为代表。截止2018年底约有80%的中国500强企业已成为企业微信的注册用户。3、B2B交易服务：企业级SaaS主要提升企业在人、财、物等领域的管理效率，B2B交易服务主要围绕电商和支付环节展开，以提升企业的交易效率。例如：中小企业支付服务商Square、购物车系统Shopify、代运营服务商宝尊电商、零售科技服务商有赞和微盟、B2B交易平台找钢网等。三、产业互联网：我国互联网发展的二十弱冠之礼美国互联网以消费互联网和产业互联网“双腿跑”的方式向前发展。我国则是消费互联网一枝独秀，产业互联网刚刚起步，呈现出“单脚跳”的特征。我国产业互联网是在消费互联网蓬勃发展20年后才开始萌芽、兴起，是互联网迈向成熟的弱冠之礼。（一）2014年：产业互联网的萌芽之年1994年，我国全功能接入国际互联网。根据中国知网数据，二十年后，在2014年我国首次出现以“产业互联网”为题目的论文。在中国互联网协会的推动下，以“产业互联网”为主题的大会也在同年首次召开。11月在中国高新技术论坛上，中国互联网协会理事长邬贺铨、副理事长高新民分别就产业互联网做了主题演讲；12月，由中国互联网协会主导的首届中国产业互联网高峰论坛在上海举行，至今已连续举办五届。2015年，以工信部和国务院发展研究中心为代表的政府部门开始研究并推动产业互联网工作，产业互联网应用进一步深化。2015年4月在第三届中国电子信息博览会上，工信部电子情报研究所、国家信息中心等38家发起单位举办中国产业互联网发展研讨会暨中国产业互联网发展联盟发起倡议仪式，6月联盟正式成立。该联盟接受工信部指导。2015年5月，国务院发展研究中心市场经济所主办产业互联网发展与政策座谈会，刘世锦副主任参加会议并致辞。国务院发展研究中心还成立了“产业互联网课题组”，开展了多场调研活动。（二）2018年：产业互联网的兴起之年经过2014-2015年的萌芽，我国产业互联网在2018年开始兴起。2018年9月30日，腾讯公司在即将迎来20周岁生日之际，启动新一轮战略升级，提出“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”，从而点燃了产业互联网的热度。这距我国消费互联网第一次发展高潮整整20年。二十年前的1998年是我国消费互联网的兴起之年，腾讯、搜狐、新浪、联众等众多公司纷纷创立。2014年产业互联网萌芽，2018年产业互联网兴起，这是我国互联网迈向成熟的二十弱冠之礼。四、产业互联网为何在2018年兴起？受益于人口红利，我国消费互联网蓬勃发展，诞生了腾讯、阿里巴巴、百度等一批全球领先企业，我国成为唯一在消费互联网领域可与美国比肩的国家。也正是因为拥有巨大的消费互联网市场，使得企业服务显得不那么重要，长期以来产业互联网未得到足够重视。2018年，人口红利消失，企业红利形成，加之企业本身因素，三大原因交汇融合，共同决定了产业互联网时代的到来。（一）人口红利消失，倒逼企业重视效率提升根据CNNIC数据，截止2018年底我国已有8.3亿网民，普及率达60%；网民平均每周上网时长高达27.6小时，是40小时工作制的70%。消费互联网的天花板日趋显现，竞争日益激烈。另一方面，根据国家统计局数据，我国新生儿数量在1998年出现拐点——新生儿数量由每年2000多万（1981-1997年）降到2000万以下，并持续至今。新生儿数量直接影响20年后的新生劳动力数量，这意味着新生劳动力数量在2018年迎来拐点——新生劳动力数量开始大幅减少，企业用工成本迅速提升。这倒逼企业通过技术手段来提高效率，产业互联网发展具备了内在动力。（二）企业服务领域潜力巨大，新市场红利形成消费互联网的潜力依赖于网民规模，产业互联网的发展则基于企业数量。我国人口红利消失的同时，企业红利悄然形成。我国不仅是世界第一人口大国，市场主体数量也居世界第一。根据国家市场监督管理总局数据，2018年3月16日我国市场主体数量迈入“亿户时代”，截止2018年底已达1.1亿户。其中，企业有3474万户，全年平均每天新增近2万户企业。除此之外，我国还有众多政府部门、学校、事业单位、社会团体等组织机构，它们在数字化方面与企业有着类似需求，与1.1亿市场主体共同构成了产业互联网的服务对象。我国潜在的企业服务需求巨大，远远未得到开发和满足，未来市场空间不可限量。同时，“数字土著”（Digital Native）在职场中日益壮大，80后进入管理层，90后迈入职场。这一代工作群体多是互联网原住民，他们更能接受信息化的工作方式，订阅付费的意识更强，更愿意拥抱产业互联网的变革。（三）互联网公司诸多问题在2018年集中爆发2017年我国互联网公司高歌猛进，市值普遍大涨，多数在2017年底-2018年上半年达到市值历史最高峰。2018年特别是下半年来，则进入下跌通道。我国主要互联网公司近年来的股价增速如下表所示。