工业品牌数字化起风 阿里的新战争(2)

阿里巴巴副总裁 汪海

在9月5日的1688工业品牌战略发布会上再加之国际贸易摩擦不断，贸易商采购成本较高，还经常出现脱节，企业主通常需要花费很大的精力寻求稳定的供应商，生产活动极大的被受限。种种原因均不断对工业上下游供给侧效率提出更高要求。
二、阿里1688战略升级，工业品牌迎来新机IDG全球董事长熊晓鸽曾表示，“我们更看重工业互联网，能够B2B，因为那个的市场更大。”在这种大趋势下，阿里稳扎工业互联网的B2B业务，不断雕琢工业品牌服务，以“新阵地、新服务、新生态”等理念再次刷新认知，提出了三大创新点。其一，在八大硬核支撑下，1688工业品牌得以打通各环节闭塞的数据，形成以数据为核心的实时决策体系，从而极大提高工业生产和运作效率。结合阿里经济体优势，1688此次推出了商品数字化、渠道管理、营销赋能、用户运营、交易支付、数字金融、智能物流、数据决策等八个层面的赋能与服务，一站式的解决方案帮助商家以数据智能为核心的实时决策能力，也进一步帮助品牌商降本提效，提升品牌资产，驱动新增长。以全球知名化工企业巴斯夫为例，其通过阿里1688的数据算法，掌握终端的需求和趋势，最终实现以需定产，反哺研发。而数据的实时反馈，也让其更为敏捷地将市场数据反馈生产端。同时，其借助1688平台的“直销”模式，与客户之间从下单到完成销售，由两周缩短至两天。不仅如此，1688工业品牌站为品牌商降本增效外，还为采购商带来了更便捷高效的采购体验。例如，巴斯夫作为原材料供应商，很难打通整个产业链条，而通过1688实现供给端数字化转型，高效对接分销流通和企业采购两大渠道，交易过程更透明效率更高，有效避免了工业品的多次转手倒卖，损害终端用户的利益。目前，品牌站每天有20万活跃企业，截止2019年3月入驻的品牌总数近万家，全球工业品牌50强占7成。其二，“1＋N模式”将渠道数字化，并由竞争转向合作， 帮助工业品牌商与次终端、下游消费品品牌商甚至终端消费者产生更高效的链接，长尾需求被聚合，极大释放市场潜力。该模式中，“1”指一个品牌商，“N”指N家经销商。其通过市场细分，为不同的客户群体定制不同的销售模式，而形成N家与总旗舰店平行的经销商，N家经销商也可以根据品牌的不同市场细分、目标和定位，发展不同的经销商，避免各大经销商之间因产品相同陷入内耗，从而由渠道竞争转向了彼此合作的共赢模式。以工业巨头施耐德电气为例，其通过1688工业品品牌站建立“1+N”的一站式全品类采购模式，极大地扩大了其商品和解决方案的市场触达面，尤其是中小企业客户，这也使得覆盖长尾市场成为可能。施耐德B2B电商总监席志洁也提及，“在过去半年中，1688平台上抽取3000个客户跟已有的几十万客户数据匹配，重合度不到3%”，也进一步印证了模式的优越性。基于“1＋N”模式，再结合阿里生态的布局：淘宝、天猫、钉钉、支付宝、零售通、海外电商，各大渠道的聚合有效为供应商提供了更为完善服务,不仅帮助品牌商低成本获客，还能调度物流运力体系及本地化服务平台，辅助经销商更为高效地配送、安装和调试。同时，全链的线上化数字化操作，也加强了生产至销售终端的产业协同，降低了工业品的流通门槛，解决了以往工业品的销售痛点，由此收获了优异的成绩，过去一年1688平台有3000多个品牌入驻，其中国际一线大牌占了10%，商家数量翻了6倍，买家增长15倍，月均交易额增长15倍，释放出阿里整个商业操作系统的价值。其三，1688打造生态闭环，基于对终端需求的洞察，更进一步地驱动消费制造和工业制造的数字化升级，优化终端用户体验。正如1688工业品牌业务总经理李丛杉所言,“我们会聚焦一个新模式，所有的变革和升级，包括互联网的参与能力，是从需求端的驱动开始的”,在这一思维导向下，其着手打造一个生态闭环。从内看则是营销和交易的闭环，依托全链路生态能力，从而带来整个B2B领域的普惠服务。其依托阿里商业操作系统，融通了包括云计算、智慧物流、供应链金融、营销和销售等数字化能力，一改过去企业生产、供应渠道、金融、本地化服务等众多环节割裂的问题，让企业快速整合前后端，形成“从工厂到消费者家门口”的解决方案。从外看则是产业协同闭环，其基于终端需求的洞察，驱动消费制造和工业制造的数字化升级。目前，1688已经覆盖原材料、工业品、家居百货等16个行业大类，随着平台数字化向各个行业延伸，将在原料采购、生产加工、现货批发上形成上下游的高效联动，以顶级生态系统助力品牌商、采购商双方降本增效，并对消费市场需求形成有效传导，提升商业决策的效率，加速双方向渠道、营销数字化的深度转型，惠及更多工业品牌三、正和博弈下的生态共赢零和博弈往往双方一败涂地，此消彼长的时代早已过去，互利互惠的正和博弈理念正当其时，而阿里此行，普惠工业，也反哺自身，实现了生态共赢。阿里1688工业品牌战略驱动下，将逐步降低行业的数字化门槛，推动技术的普惠化，也进一步提高了全行业的服务标准，生产效率和终端体验得到了进一步完善。依托自身的几大核心技术，阿里得以更好地发挥平台的集聚效应，承担资源配置的核心角色，从而惠及产业发展。平台聚合大型工业品牌的入驻，将吸引大量上下游企业进入平台开展采购活动，形成线上的工业产业园，不仅能产生产业集聚效应，而且能让中小企业摆脱渠道困境，在平台上购置全球顶尖的一手货源。以最基础的化工产业链为例，当巴斯夫、陶氏、赢创、科思创、阿科玛等全球化工头部厂商加入1688，相关授权经销商、上下游新兴工业品牌也将闻香而至，强化产业集群。此外，数字化的全链路赋能也将极大地提升行业生产运转效率，实现降本增效。正如同C端消费互联网的数字化赋能，1688工业品牌站同样能够开放自身的数字化解决方案和前沿技术，赋能品牌商、采购商实现全周期全流程数字化，极大地降低行业转型成本和门槛。既提升生产效率，也带来了更为优质的交易体验，由此也将如鲶鱼一般，激活传统工业的竞争意识，不再仅仅凭生产定销，而是较以往更为关注终端用户诉求。此外，阿里1688作为生态的缔造者，将以其主动轮的身份驱动全行业的运转，而行业的加速发展也将进一步反哺阿里生态，从而形成大规模的产业协同效应，打造共赢生态。曾鸣教授曾提及“我认为协同效应是未来十几、二十年，智能商业时代竞争的一个最重要的价值源泉”。这种理念下也催生了S2B2C这一商业模式，备受2B企业青睐。而阿里1688作为生态平台，以八大产品、1+N模式、两大闭环多个维度赋能B端用户，将产生巨大的产业协同效应，引领行业数字化服务标准的改进。