疫情之下，新基建推开产业互联网哪三大机会窗口？(3)

线上教育：大中小学都无法进行现场教学，上网课成为教师、学生们的新体验，线上教育的用户活跃度大大提升。

疫情普及了这些O2O在线服务，改变了用户认知，培养了线上消费新习惯，促进了零售、医疗、教育等传统行业加大数字化投入和线上线下全渠道扩展，带动了智慧零售、互联网医疗、在线教育等产业互联网板块的增长。

值得关注的是，在由C端的消费互联网带动的B端产业互联网服务中，C2B的产业互联网模式大行其道。

无论网上买菜、在线义诊还是网上听课，大多通过微信小程序、微信支付、企业微信的入口完成的。C2B模式通过微信等强连接工具，让服务更直接触达用户。

2、企业被激发的数字化觉醒和降本增效需求，为相关数字化工具和SaaS应用带来大机会。

疫情期间，企业普遍启动了远程协同办公模式，利用腾讯、阿里、华为等公司的推出视频会议服务，实现日常工作线上推进，减少面对面交流。

很多职场人会发现，通过一段时间使用视频会议等协同办公工具，已习惯这样的工作方式。疫情结束后，还会愿意选择远程视频会议。

可以想见，未来，在5G支持下，网络的带宽、时延水平大幅度提高，远程视频沟通会越来越便捷，像云端办公应用这样能为企业降本增效的SaaS应用将迎来更大的发展空间。

疫情期间，很多企业收入骤减，开拓数字化营销，改善经营。例如，餐饮企业西北通过企业微信与微信的互通功能，让全国200多家门店客户经理和9万多名顾客紧密连接，借助小程序商城，为顾客提供食材订购和线上送餐服务。目前，西贝线上营收占到了总营收的80%以上。

对于制造企业来说，智能化水平越高的工厂，复工的进度和复工效率也越高，这也将促使制造企业加快向智能化、数字化转型，更愿意接受工业互联网。

总体来看，能够相对从容应对疫情大考的都是数字化转型比较到位的企业，这也激发了很多传统企业的数字化觉醒，将促进对数字化转型的投入。

3、政府为提升社会治理和公共服务，数字政府和智慧城市建设会迎来大的窗口期。

疫情防控，也是对国家治理体系和治理能力的一次大考。疫情下暴露像在武汉这样的大城市，所有重大事件的防控都在基层、在社区，而其实上当前智慧城市建设很难实现全盘洞察城市数据、覆盖到社区。

此次疫情让智慧城市决策者们意识到，今后智慧城市建设的关键在于快速反应的城市管理能力。