人工智能时代下，机器人给服务行业带来了怎样的改变？

截至6月30日，中国电影市场累计综合票房为275.7亿元，仅就上半年的电影市场来说反弹复苏的信号非常明显。元旦档、春节档、清明档、五一档等重要档期票房纷纷创下历史纪录，电影市场在观影需求释放下稳健复苏，领先的行业参与者的运营状况也在不断改善。

得益于整个市场大环境的转暖，一直以来，不断深耕“科技+全文娱”核心战略的猫眼娱乐，在财务表现上有了明显提升，上半年营收17.99亿元人民币。但是，比起财务数字的增长，更重要的是，我们看到了在猫眼不断提升行业服务能力，不仅为自身发展带来更多机会，也为行业效率提升带来帮助，协助了更多的精彩内容与观众见面。

2021年春节档上映的《你好，李焕英》票房票房口碑双丰收。此外，今年的多部影片也都获得了观众的喜爱。例如讲述光辉历程的《1921》、讲述一线大爱的《中国医生》，讲述父子亲情的《了不起的老爸》，以及讲述中国香港警察英勇守护当地百姓的《怒火·重案》。而这些影片背后，猫眼都做了大量的服务工作。

财报显示，2021年上半年的院线电影中，猫眼参与出品或发行的影片共计19部，影片累计取得票房约164.6亿元，占全国同期国产影片票房的74%，其中多部影片票房与口碑双丰收。除了上面提到的影片，猫眼还参与出品或发行了《送你一朵小红花》《温暖的抱抱》《我的姐姐》《盛夏未来》《白蛇2：青蛇劫起》等口碑出色的作品。后续，还将有《检察风云》《反贪风暴5》《风再起时》《被害人》《明日战记》《不速来客》《再见，少年》等多部影片与观众见面。

此外，猫眼已经逐步建立了专业的影视项目开发和制片生产管理体系，持续整合资源强化开发能力。《风平浪静》及《了不起的老爸》两部自主开发作品均在上映后取得了不错的市场表现与口碑。已定档的《扬名立万》《平原上的摩西》，与即将择期上映的《三贵情史》《我经过风暴》《天才游戏》等影片也值得期待。

从过往表现不难看出，猫眼一直都不是一个赌爆款的公司，而是不断沉淀方法、资源和能力，从而系统化地服务行业里体量不一、类型多元的各种项目。在财报电话会的问答环节，猫眼娱乐首席执行官郑志昊明确说：“我们希望、也将致力于把类似于《你好，李焕英》等影片中沉淀的优质能力和资源，复用于其他的项目上。”

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—科技助力行业，

与行业共同成长—

“与行业共同成长”是猫眼长期坚持的理念，而这一理念的落实，是通过不断强化技术和资源能力，并将其开放给行业伙伴来实现的。

2021年，猫眼App和猫眼专业版App的月活跃用户数和日活跃用户数均突破历史新高，抖音、微信、百度等多平台的猫眼小程序生态总用户规模也已突破4.5亿，且还在持续增长中。伴随公司能力生态的良性发展，猫眼为行业伙伴服务的能力也得到了进一步加强。

同时，今年上半年，猫眼娱乐一如既往对全文娱行业的数据需求给予了密切关注。猫眼专业版在为行业提供票房、排片等电影基础行业数据服务外，还上线了覆盖网络电影、短视频等多品类多渠道的榜单，主打实时性的猫眼实时想看榜、实时预售榜，微信、百度指数榜，抖音、微博六大榜单，都为电影宣发提供了全面、及时的宣发参考，通过提升行业数据透明度帮助行业提升效率、健康发展。

此外，猫眼的行业大数据服务商业化能力也在2021年上半年持续得到强化。覆盖贺岁档、春节档、清明档、五一档和暑期档的累计逾40部影视文娱作品采用了猫眼行业大数据服务。猫眼研究院出具的多份行业数据报告免费向社会开放，旨在通过猫眼的行业数据能力，让行业从业者与社会各界通过数据洞察，对中国影视文娱市场的趋势与变化产生更全面了解。

在宣发能力的建设上，猫眼独特的智能宣发产品体系和全网一站式的宣发能力，已实现业内领先的院线电影项目服务覆盖率。其中，由猫眼娱乐打造的“实时想看”、“实时预售”等指数已成为了行业共识性指标，为行业合作伙伴的宣发工作提供了工具类的专业支持。在此基础上，猫眼娱乐还推出了“猫眼口碑营销”、“云包场”等创新营销产品，并获得了市场的广泛认可。

通过大量多维度的能力建设，猫眼正在兑现“服务全文娱行业”的承诺，助力行业伙伴降低成本、提升效率，助力文娱行业健康可持续发展。

中国的疫情防控一直处于世界前列，中国观众的观影需求的持续旺盛也得到了验证，对于整个文娱市场来说，上半年的市场走向表明市场具有很强的回弹能力。而随着防疫措施的不断完善，整个市场从长期的角度来看还是拥有着理想的前景。

郑志昊在首席执行官报告中表示：“猫眼将在全文娱行业持续深耕，基于科技+全文娱的核心发展战略，持续输出具有优秀品质、积极价值观的好内容，并加强业务协同与价值聚合，致力于为全文娱行业及社会创造更多价值。”