如何做经营分析？

这篇文章结构主要从：什么是经营分析？怎么做经营分析？经营分析的价值三个方面来讲。

一、经营分析是什么？

因为“经营”是对象，“分析”只是过程而已，所以这个命题里，我们要搞懂什么是经营

我们知道生意的本质是把某种产品通过某种方式卖给某人从而赚到钱。可以发现其中包含4个关键因素：产品，用户，渠道，利润。、

经营就是保证以上4个因素能健康的关联并且运转，而经营分析就是通过目标驱动的方法来保证经营的稳定。一句话概括就是通过拆解企业目标，检测相关数据，了解企业经营状况，对过程中存在的问题进行分析，同时提供经营建议和决策依据。

二、怎么做经营分析？

经营分析的流程一共分为3步

1、定目标

定目标是经验分析最重要的一个环节，要把公司的目标（收入、交易额、订单量等）拆解成各战略单元的目标。而这个过程的拆解必须有理有据，有逻辑的拆，因为拆到每个部门的目标，如果不合理，过高或者过低，都会受到对方的挑战和反驳。所以必须有一套方法论来进行目标的拆解，那么具体该怎么拆呢？

1）拆解目标计算公式

举个例子，比如要拆交易额，那么交易额=用户数*转化率*客单价

以上就是根据目标拆出来的计算公式，当然实际情况可能还会拆更多的维度，那么现在的交易额目标其实就拆解成用户数目标、转化率目标和客单价目标了。

2）明确战略单元

既然已经把目标拆成了各项公式因子，那么就要根据因子去匹配到战略单元，比如用户数目标，要给到用户增长部门，让他们来承担用户增长目标，转化率目标要给到产品运营部门，因为他们的运营动作可以导致转化率的变化，客单价的目标可以给到商品运营...

3）计算相应目标

目标值主要来源于俩方面：一方面是数学逻辑，通过历史数据预测、等差等比的计算等，但是数学逻辑是死的，定出来的目标并不一定是适用于实际情况的，所以第二方面的来源就是战略单元的沟通，通过沟通来了解数据逻辑下的目标是否合理。

目标最终要保证几个要求：
可实现：定一个不可能实现的目标，不但会打击目标执行方的信心，还会失去经营分析的意义。
能增长：业务始终是持续增长的，所以目标也要逐月去提高（特殊情况除外）
灵活调整：在保证大目标不变的情况下，及时调整小目标，比如在年度目标拆解到月份后，某个月没有达到目标，那么后续几个月就要增加目标。

2、做监控

在目标制定完以后，接下来要做的就是根据目标拆解出的子目标，再拆分其过程指标，然后进行监控，这个环节最重要的是制作经营分析报表

就拿上面的交易额目标举例，其中包含了三个子目标：用户数、转化率、客单价，那么我们在监控指标的设计上，就要包含总目标的完成率，用户数目标的完成率，转化率目标完成率，客单价目标完成率，其中也要有相应的过程指标，拿用户数目标来举例，可以把用户数拆为不同渠道用户，还可以拆为新老用户分别监控。

3、跟进解读

当我们搭建好经营分析报表后，接下来需要做的是去看我们的报表，从报表里面的数据，能不能发现问题，并且找到问题产生的原因。这一步的目的是通过及时跟进目标完成情况，来保证目标的完成。

举个例子，我们发现总目标完成率偏低，拆分子目标完成率发现用户数目标完成率相对偏低，然后拆解，从过程指标中发现是老用户数在下降，并且A渠道降幅最高。那我们就需要给管理层提供运营建议和管理决策了。这样就是一个完整的闭环链路

日常工作中，一般会有经营日报、经营周报、经营月报来让我们提供经验解读。日报中一般是要针对异常情况及时预警，周报中要对周维度内已经存在的问题和可能存在的问题做分析和预判。而月报则是要全盘的去分析本月的经营情况，针对结果完成情况和原因进行深度复盘，必要时进行专项的课题分析。

三、经营分析的价值是什么？

其实通过上面工作内容的介绍，经营分析的价值已经很清晰了，核心价值有2个

1、企业晴雨表

通过经营分析监控，可以直观并且及时的看到公司在结果层面是好是差，如果差，原因是什么。相当于是一个持续并且及时的诊断过程。同时，通过我们的解读可以给管理层提供决策依据，实现数据驱动业务。

2、把握企业关键信息

企业的数据通常都是很多的，各个业务线或者事业部都有对应的数据线，每条数据线又会根据实际业务拆解更多的维度数据，那么作为企业管理者，肯定不可能都去关注到，而经营分析关注的是企业最核心的顶层数据，它一定是关乎整个企业生死存亡和未来发展的。