社交新零售是什么？

什么是社交新零售？社交新零售说的通俗易懂一点就是借助一些互联网智能技术工具，以社交为基础，为提升企业零售效率和为顾客提供更好，更快的零售产品的一种新型的零售模式。在某一定的程度上可以看成是微商的升级版。在这个消费不断升级和优化的时代，如果企业可以以消费者为中心来发展零售，势必会获得更大的竞争优势和核心竞争力。社交新零售，是在消费升级时代，企业构建以消费者为中心的先进模式，从而获得竞争优势和效率提升。

而微商相信很多人都是比较熟悉的，通过社交平台发展下线然后获得一定佣金的销售模式。那么社交新零售和传统微商有什么区别呢？

社交新零售和传统微商的区别：

1、销售结果不同

传统微商因为商品形式单一，很多都是购买一次之后不会再有第二次的成交率，产品复购率低；电商平台因为商品多样化，能够满足很多客户的不同需求，所以可持续发展性比较高，而且复购率比传统微商高的多，粉丝和用户转化率高。

2、产品模式不同

微商一般都是针对耽搁品牌或产品为主，通过多级分销的模式完成上级对下级的销售，主要是把同一款商品卖给更多的人；电商平台注重打造商品综合供应链，产品涵盖范围广泛，平台关注商品质量和丰富度，让用户有更多的选择机会，实现一个人同时购买很多种商品的模式。

3、操作模式不同

传统微商的销售模式是通过上级向下级压货，每一级囤货然后向下一级销售；而社交新零售则是由电商平台承担库存、仓储、物流和售后的相关服务，分销员只需要推荐分享商品信息链接就可以获得一定的佣金分成。

4、思维模式不同

传统微商注重卖货思维，通过不同的渠道招聘代理下线，然后向下线销售商品压货，只是下级继续招聘下级不断扩展下线销货；新零售注重以用户为中心，加强用户的互动，重视用户体验和评价，通过服务完善用户的复购。

5、奖励方式不同

微商一般通过资金奖励和精神奖励相结合的方式，主要是分销商之间的奖励很好能够涉及到最终用户，微商奖励制度主要是为了让分销商更好的出货；社交电商平台注重的是所有人的奖励，通过线上下下会对会员进行专业的培训，通过不断的互动提高用户的粘性和活跃度，以此来提高购买商品的频率。