3000亿美元巨擘，全球SaaS头牌的掘金之路(2)

如何能以更快的速度创新？

如何能积极地获取新客户？

如何继续构建一个更具可预测性和不断循环的收入流？

这三个问题也是Adobe在转型初期，围绕产品创新、客户获取和稳定现金流三个核心要素，最先思考的问题。 在那时，Adobe便清晰认识到：如果从客户生命周期来看，只要能够保证续费率，那么从单一客户身上获得的重复收入，就会高于传统的一次性买断，后续通过增值服务，也会带来额外增长；长周期的稳定收入下，企业规模也会增长地更快。 因此，为了能够持续性提供增值服务，意识到企业自身不具备某项专业能力时，Adobe毫不犹豫地决定向外部“借血”。 不仅是Adobe，收并购可谓是北美SaaS巨头成长的主旋律。从行业数据来看，2019年，北美SaaS并购交易量同比增长26.8％，高达1248笔，首次超过1000笔交易。而Adobe的“劲敌”Salesforce，也同样热衷于收购：

2018年，Salesforce以溢价约一倍价格收购专注以API集成为主导、擅长SaaS平台集成的Mulesoft；

2019年，Salesforce相继收购了营销分析软件公司Datorama、数据BI分析公司Tableau，并跨国并购了RPA厂商Servicetrace；其中，Tableau的收购价就高达149亿美元；

2021年7月，Salesforce又以277亿元“天价”收购Slack，将SaaS深入协同办公领域。

反观国内，SaaS市场潜力巨大，但数字化赋能市场相较美国还处于发展初期，SaaS细分领域竞争格局分散度较高，中小厂商众多，通用领域则呈现二八分化；但事情总有两面性，这一态势恰恰为各赛道SaaS头部企业提供了通过并购来延伸自身优势及市场竞争力的机会与条件。 由此可推断，在市场逐渐回暖的2023年，国内SaaS的一大主题或将是不同渠道的加速融合，中国的SaaS并购热潮也必将随着相关领域的发展而逐步涌现。 从资金端来看，技术和产品不断迭代，头部企业能够通过并购来保持技术领先性；从并购效果上看，企业也能够在完成并购后更好地实现功能的整合及数据、流程的集成，并在不影响客户体验的前提下完成新功能的上线，因此获得新的基因和增长引擎，巩固行业主导地位。 结合Adobe的发展轨迹来看，未来，国内头部SaaS企业或将循着国际龙头企业的战略布局，通过并购或投资，纵向并购PaaS、IaaS层，自建公有云；并横向并购其他细分业务SaaS厂商，增加自身垄断能力，构建产品生态。 END