福布斯对话Zoho全球CEO：在乡村掌控一家软件公司是什么体验(2)

Zoho云套件拥有从生产力、协作、销售和营销到后台财务的所有功能 。Zoho在过去五年中实现了 超过30% 的复合年增长率（CAGR），去年则突破8000万用户大关。Zoho的成绩亮眼，令人印象深刻，其竞争对手主要来自行业巨头，比如微软和Salesforce。CEO兼联合创始人斯瑞达•温布（Sridhar Vembu）二十多年来一直领导着这家私人控股公司，抛开接受风投的传统做法。

全球化思考，本地化行动

跨国本地化 是Zoho打造满足市场需求的软件的秘诀。 Zoho为世界各地的二三线城市以及小镇居民带来更多工作机会 。因此，劳动力问题、通货膨胀、通勤时间长、无法平衡生活和工作等难题都得到缓解。

与家人在一起，还是为了工作远离家乡，这是每个人力资源部门都在努力解决的问题，Zoho建立了一种健康平衡的解决方案。

如今，世界各地有许多小型Zoho办事处。这些办公室是员工跨部门跨区域协作的辐射场所。在这里，员工可以与同事协同合作，为当地的客户提供支持，在工具的帮助下远程办公。从本质上讲， Zoho创建了一个Hub-Spoke的中心辐射模式，以重要人口中心为核心，向周边区域辐射 。

我的家在德克萨斯州奥斯汀，Zoho在此建立了一个Hub(中心)办公室。去年，第一个Spoke办公室在德克萨斯州的新布朗费尔斯成立，距离奥斯汀市中心有一小时的车程。即新布朗费尔斯之后不久，Zoho在奥斯汀东南约40分钟车程的乡村小镇巴斯特洛普（Bastrop）开设了另一处Spoke办公室。人才无处不在，美国小镇上的许多年轻人都在寻找机会，世界各地其他地区也一样。

一体化云平台

Zoho很早就认识到 一体化 的重要性，即在一套应用中，通过应用程序、服务、中间件、硬件基础设施和数据中心，最终呈现给用户无缝的应用体验。

这种方法是独特的，因为不少公司使用公云作为云服务提供商，如Microsoft Azure和亚马逊AWS。更有意思的是，一些大型企业级SaaS公司，也将服务转移到自己的私云上。