在线会议的一次“标志性事件”(4)

事实上，这类关键性创新产品，总会有三生万物的逻辑：

从技术创新层面，将能够带动现实产业的繁荣，而商业模式层面，又将深入服务全新的商业场景。这类产品的技术构成和用户场景，均具备融合创新的特质。

如是，一重真正具有生命力的事物萌芽之后，那些我们此前从未设想过的系列商业图景，正在“随风潜入夜，润物细无声”般悄然发生、成长。

奇点大学创始人兼校长库兹韦尔，最著名的个人成就之一，被叫做“库兹韦尔定律”，也被成为“库兹韦尔效应”。

在他的观点中，技术的力量正以指数级的速度迅速向外扩充。人类正处于加速变化的浪尖上，这超过了我们历史的任何时刻。

他说，更多的、更加超乎我们想象的极端事物将会出现。如果你发明了一套更好的工具，然后你就可以利用这些工具更快地开发出更新更好的工具，加速到各个场景的应用。

真正的渐进式创新，都具备库兹韦尔效应的特点，腾讯会议就是这样一个案例。DAU破千万、最快破亿，10万台云主机扩容，3亿场会议等诸多里程碑背后的客观逻辑在于：

第一，视频会议软件的网络效应极强。

2020年初腾讯会议100天内迭代20多个版本，在不同圈层人群中自动高速扩散，来自微信和企业微信的海量使用者的主动反馈，使其网络效应迅速扩大。实际上，早于金融领域，通过开放API接口深入业务场景，腾讯会议已在医疗、企服、教育等多个领域进行实践落地。

比如，在教育行业，腾讯会议通过输出音视频能力和API接口，以“三个课堂”的形式打通了课程安排、课中互动、课后沉淀等教学全流程。如我们所知，当前腾讯会议已经被众多中小学用于在线教育，并被300多所高校采用。

而在医疗行业，腾讯会议也已初步解决了远程医疗、医师培训的需求，通过开放API接口与GE合作，让基层技师只需点击“预约会议”，就能“召唤”专家远程指导。数据显示，腾讯会议支持的 GE“技影随行”服务，已经在全国约20家县级医院投入使用。

第二，腾讯会议作为一种软件产品，足够低的边际成本决定了其足够高的商业化前景。

在过去三年中，腾讯会议已经完成从零到一的这一步；考虑到腾讯会议的边际成本之低，从1到N这一步并非难事。海外同行Zoom在2022年实现了74%的毛利率，34%的净利率。