连续三年成为云AI服务领导者，亚马逊云科技做对了什么？

AI服务能力正在成为全球头部云厂商的新战场。Gartner报告显示，到2025年，AI软件市场规模将达到1348亿美元。届时，企业研发的70%的新应用将集成AI模型，而云AI服务是不可或缺的工具。

对于数字化转型中的企业来说，如何客观评估云厂商的AI服务能力？权威机构的第三方行业报告，可以给到一个基本的市场扫描。

不久前，国际权威研究机构Gartner发布2022年《云AI开发者服务魔力象限》报告，为国内外云厂商的AI服务能力排排座。其中，亚马逊云科技、微软、谷歌和IBM位于领导者象限，国内阿里云、腾讯云和百度云均进入挑战者象限。

据了解，此次报告从云厂商的“执行能力”以及“愿景完整度”两大维度进行考察。其中，执行能力评估标准包括产品与服务、整体可行性、销售执行与定价、市场响应与记录、营销执行、客户体验、运营7项指标。愿景完整度评估标准包括市场策略、销售策略、商业模式、创新能力等指标。最终，Gartner将全球筛选出来的前20名云厂商划分到领导者（Leaders）、远见者（Visionaries）、挑战者（Challengers）和利基者（Niche Players）四个象限中。

今年，亚马逊云科技已经连续第三年居于领导者象限，并且在执行能力上位列被评估的13家供应商中的最高位置。作为全球最大的公有云服务商，亚马逊云科技是如何在AI服务能力上保持领先的？

1 产品与服务领先，三层架构AI组合

根据Gartner的标准，进入领导者象限的供应商需要满足如下条件：

1. 在AutoML、语言处理和计算机视觉三个关键领域都拥有强大的产品/服务。

2. 所提供的AI开发者服务可以通过API访问，不需要开发者具备数据科学专业知识。

3. 提供支持能力以增强其核心服务，包括自动偏差检测和缓解、特征工程、语言处理、图像标记、MLOps、可解释的Al。

4. 服务于多个地区，支持多种语言。

而且，在Gartner报告的执行能力评估标准（纵轴）中，产品与服务所占权重最高。可见亚马逊云科技在AI产品与服务方面有着业界领先的优势。广泛、深入、与自身云服务的无缝集成等，都是亚马逊云科技AI产品与服务的特点。