知识付费一周年 爆红后变成一盘容易被搞砸的生意？(2)

　　微博问答火后，答主与提问者可利益分成被投机者钻了空子。医生网红顾中一爆料，医师白衣山猫72小时内回答28个问题，并且内容多数抄袭。之后，白衣山猫承认与职业问答者合作，也同其他医生组建团队答题，再利益分成。

　　历来，内容创业背后的产业化并不鲜少。毫无疑问，影子写手、流水线洗稿、抄袭……内容的灰色产业带透析的是消费者的信任。一次、两次被伤害后，消费者购买的意愿和热情会很快浇灭。

　　曲凯认为，知识付费是一个需要重运营的事情，如果没有重运营，内容水化是必然发生的，投机者看到有利可图就来了，这样提高了用户的筛选成本，付费则失去了意义。

　　成本不高，内容以及服务形式缺乏相应的标准，朱峻修认为这是行业问题，并且对用户的伤害比电商行业更严重。

　　当内容付费市场刚刚起来时，方可成曾担忧过势头过猛是否会过早榨取用户的意愿。

　　面对知识付费市场出现的问题，蜻蜓FM副总裁郭嘉表示，“被市场带动的第一拨尝鲜者被IP所吸引，泡沫回落后，市场趋于理性，消费者希望找到性价比更高、可提供价值的产品。”

　　但是钱奕认为，这是无法避免的，在任何阶段，市场都会存在头部内容、腰部内容、长尾内容，这不会只是现阶段的现象。

　　头部IP、头部内容正是各平台冲出突围战的砝码。

　　知识超市的天花板

　　知识市场规模有多大?钱奕分析与图书市场规模相当，据中国出版协会的报告称，2016年中国图书零售市场总规模为701亿元。

　　有媒体估算，2016年，有知识付费意愿的用户暴涨了3倍，达到近5000万，截至2017年3月，用户知识付费(不包括在线教育)可估算的总体经济规模为100亿-150亿左右，随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展，这个数字有望达到300亿-500亿。

　　“对于创业者来说，市场足够大”，钱奕看到了行业惊人的增长。

　　5月17日，知乎App上线“市场”独立入口，汇集知乎Live、知乎书店、付费咨询三类主要付费服务形态，提出要做“知识界的天猫”。

　　为了建立壁垒，得到、知乎、喜马拉雅FM、豆瓣等平台搭建各自的知识付费平台，“知识超市”开始形成。

　　前分答公关总监崔书馨撰文，“想让知识付费产品走向稳定盈利，势必要走平台化服务化”。她想象“知识超市”的未来是，像Airbnb一样，知识内容像待出租的房间一样在平台上慢慢积累，用户逐渐适应平台的定价逻辑和推荐习惯，才能成为稳定的生意。

　　在崔书馨看来，“知识付费产品的致命弱点决定了‘超市’模式无路可走”。原因是因为知识付费产品无形化，定价无法体系化，服务无法标准化，以及知识付费产品需求并非刚需。

　　随着玩家涌入，内容生产者提供的产品越多，付费市场也会面临免费市场的尴尬，稀缺性被稀释，转向市场泛滥。

　　朱峻修有些悲观。在800万单节、50万小时的课程里，他看到很多讲师的内容逻辑延续的是传统杂志逻辑，内容的稀缺性不够。

　　当知识付费时代来临，内容的生产依然停留在杂志逻辑，没有打破免费吸引流量的惯性思维，这意味着付费内容与免费内容没有足够区别。用脚投票的消费者，只会更清楚自己需要什么，什么内容有价值，什么内容无需关注。

　　“很难有聪明的办法”，朱峻修试图从用户群出发，在大量数据中，挖掘用户的痛点，摸索出内容增长趋势，寻找付费的空间。

　　真正解决问题的知识才会有市场

　　6月12日，蜻蜓FM推出《矮大紧指北》，一档由高晓松聊“诗与远方”的音频付费节目。