2021年中国人工智能软件及服务市场规模已超千亿，感知智能平稳，认知智能增速显著

根据易观分析测算，2021年中国人 工智能软件 及 服务市场规模为1064.4亿元，较2020年增长23.5%，增速较上年下 降0.5个百分点。 市场规模增速下降主要受宏观经济情况下行和疫情影响。 人工智能技术在场景中的应用拓展不及预期； 对人工智能应用存在大量需求的互联网、制造业等企业人工智能技术能力自建等因素同样影响人工智能软件及服务市场规模增速。

人工智能软件及服务市场规模增速下降驱使市场向高质量发展，技术供应方更加注重人工智能技术在场景与业务中的实际应用情况，为较为成熟的人工智能技术探索更多的场景与业务应用，更好地对场景与业务进行赋能。同时出于市场与经营的实际情况，人工智能技术供应方也致力于降低技术开发与应用的成本。人工智能软件及服务向“高质低价”的方向发展。 同时，也需要指出，人工智能软件及服务市场规模与增速同样说明市场对人工智能技术能力缺乏认知或存在认知偏差；市场对“软件定义应用”、“软件定义硬件”等概念的接受程度仍处于被培养阶段；市场对人工智能技术的价值感知有待于进一步量化等问题。以上问题有效解决是拉高人工智能软件及服务应用增长的关键命题。 基于此，随着政策对人工智能高水平应用场景创新的支持、市场高质量发展的趋势、数据与算力要素的进一步成熟、市场对人工智能的认知与感知的更新、前沿技术应用逐步落地等因素的影响，人工智能软件及服务市场规模增速有望回升。预计2024年人工智能软件及服务市场规模超2000亿元。