2021年中国人工智能软件及服务市场规模已超千亿，感知智能平稳，认知智能增速显著(3)

图 1- 3 2021年中国 人工智能软件 及服务行业需求 易观分析认为，对人工智能软件及服务需求的最主要因素仍然是减少重复性、机械性劳动，降低人力成本；数据分析智能化，提升企业与组织运行效率。而未来对人工智能进行决策辅助、流程优化的需求将更加明显。 根据易观分析对各行业在人工智能软件及服务方面支出的估算，2021年政府、金融、制造业对人工智能软件及服务需求合计占总体需求的48.2%，仍是对人工智能软件及服务需求的主要来源，且在未来三年内仍将保持较高的增速。但随着场景与业务对技术能力自建自主的需求逐渐增加，金融与制造业的增速将有小幅下降。 由于市场环境对企业与组织运行效率提出了更高的要求，通信、建筑与房地产未来三年增速较大，2021年至2024年预计年复合增速约为25%。易观分析认为至2024年，医疗、通信、建筑与房地产对人工智能软件及服务需求均超百亿。 能源与交通更加注重基础设施的建设，智慧化需求存在但仍不明显，交通行业内部分主要企业进行技术能力自建，对外需求规模进一步受限，因此能源与交通行业需求规模与增速均处于较低水平，且在未来三年内仍在低速增长阶段。

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