AI没有“无人区”(3)

人工智能的一大技能，是可以根据蛛丝马迹找出人们试图隐藏的信息， 这能帮助福尔摩斯破案，也可能导致科技公司信息被泄密。

前几年闹得沸沸扬扬的亚马逊智能音箱echo劝人自杀事件中，智能音箱只是从自己的数据库中调取信息作为对用户提问的回复，它并不理解其中的含义，也无法共情这样的答复会带给用户怎样的情感伤害。

从技术的角度讲，语音助手Alexa对用户的提问做出了回答，答案也不智障（抛开人类立场不谈），但人们无法在情感上接受这一回答，于是向亚马逊提出了抗议。

echo的工程师解释，Alexa很可能是从维基百科上下载了带有恶意文件的文本，才做出这样反人类的回答。

这就是为什么它会劝用户自杀，它的数据源出现了污染。

“机器人通过这些有缺陷的神经网络模型，学习到了有毒的刻板印象。”佐治亚理工大学的博士后研究员安德鲁·亨特表示。

本质上，Alexa的错误言论是人类社会的偏激言论，通过人工智能传递回了人类社会。

也是因为考虑到这一点，即使是智能产品已经在市场上成熟运行了一段时间，科技公司通常也会安排专门的人员，负责对产品的数据库、模型进行监测。

智能音箱数据被污染后，劝用户自杀带来的是可能发生的潜在伤害，而智能驾驶汽车的数据如果出现污染，带来的伤害几乎不可避免。

破坏者在系统中混入具有干扰性的数据，从而影响车辆对客观环境的判断，干扰车辆的正常行驶，很可能导致车辆失控。

严重情况下，攻击者甚至可以还原出系统的算法逻辑，对装载同款系统的汽车进行无差别攻击，给厂商带去不可估量的损失。

人工智能已经参与到互联网内容生产流通过程之中，抖音、快手的流量分发，内容审核，大部分都是交给人工智能完成。