无人货架模式凉了吗？30亿打水漂，一场人性的巨大考验(2)

　　种种的现状让人不禁要问，无人货架模式凉了吗？

　　从业人员： 无人货架就是无底洞

　　一场人性大考验

　　为了更加清晰、全面的了解无人货架公司的发展情况，Bianews联系到了一位从事无人货架销售的老友，随之更多的细节将呈现出来。

　　受采访这位老友李家诚（化名）是番茄鲜生的一名BD销售工作人员，年后刚刚从番茄鲜生离职。

　　问番茄鲜生何许人也？

　　它是成立于2017年7月的无人货架新兴公司，成立数月便获得国内多家雄厚资本投资。

　　2017年9月底，与“果小美”战略合并，强强联合，而后迅速累计融资达5亿元人民币。

　　2018年3月12日正式与“果小美”实现品牌统一，此后主营智能鲜食货柜领域致力于生鲜类短保食品的全品类运营。

　　这样一家备受关注的无人货架企业具体的经营情况如何呢？（以下涉及到数据仅作参考）

　　目前番茄鲜生的规模并不算最大，相比与猩便利、果小美还有一定的差距。

　　李家诚表示番茄鲜生和果小美虽然已经合并，但是在业务上还是独立运营，两家的工作人员也大多相互熟知。

　　他表示番茄鲜的总部上海BD销售人员约有100人，规模并不算很大。

　　但是在上海的无人货架市场，竞争十分激烈。他还举例说，曾经看到过一个不足20人的办公区，竟然有两个不同品牌的无人货架进驻。

　　或许下面从一组数据更能看出“战场”的激烈，他表示上海地区无人货架进驻办公区的“进场费用”（无人货架进入办公区需要向物业交相应费用）一开始仅有每月300元左右，但是到了竞争高峰期，费用一度高达每月500-800元。

　　而对于办公区进驻条件，他则强调“根本没有条件，无人货架都在拿钱推广，还谈什么条件”。

　　对于货损率，他称应该有“5%-10%”的比例，但是也只是估计。但是有一点很重要，就是不管损害多少，根本没有赔偿一说，在与物业谈合作时并未就损失问题进行责任分配。

　　也就是说，无人货架损失多少全自己出钱兜着，这是一场对人性的巨大考验。

　　在供应链方面，现在普遍都是自营，这其实是个沉重的负担。番茄鲜生也是自由仓库，货物从供应商那里批发。这种较重的模式确实给企业带来巨大压力，众所周知，对于零售企业，供应链是极其关键的核心。

　　对于货物和定价，番茄鲜生也和其他无人货架类似，通常选择大众商品，定价也是与便利店产不多，这也是保证销售的必要选择。

　　此外，李家诚透露了自己的薪资情况，他指出最低薪资也在9000左右，好的时候2、3万。

　　他说这和提成有关，刚开始竞争不激烈的时候，每个货架提成500左右，竞争最恐怖的时候提成高达1000-1200。

　　在今年2月份，猩便利被曝遭遇资金危机、收缩战线的时候，番茄鲜生也受到较大影响。

　　目前，番茄鲜生仍在正常的运营中，李家诚最近也已经从番茄鲜生离职，他表示销售行业离职率本来就比较高，很多人撑不到3个月便从番茄鲜生离职了。

　　不过对于无人货架的模式。李家诚有自己的看法，“模式是很好的，但是现在很多人再搞，最后剩下一个企业，很有前景”。

　　其实从番茄鲜生的例子中，可以窥见整个无人货架的窘境：持续的资本投入，盈利艰难，无人货架就是一个无底洞，撑到最后的也许才有生机。

　　无人货架宣告凉凉  30亿打水漂

　　在2015年，无人货架雏形初现。但在2016年年末，马云带火了“新零售”概念，提出将线上线下相结合。无人零售便引发关注，无人超市、无人货架才走进大众视野。