捣鼓了半年「会员」毫无起色，原来流量密码是这个！(2)

在积累一定量粉丝后，良石咖啡开始推出各类会员储值卡，像「新年·薅羊毛卡」（限量500张）、「 99 元 33 杯」等等。

靠卖储值卡，良石咖啡迅速回笼资金，并开出三家分店。

这里有人就会问，商家靠这样的方式能赚钱吗？

如果单靠会员卡，后面必然会难以维系，所以在之后的经营里， 良石咖啡开始推出咖啡文化课程 ， 其中包括入门课程-教你怎么喝咖啡、进阶课程-成为咖啡师、大师课程-成为咖啡匠人。

不同阶段的课程内容、场景、目标清晰明确，会员可以依据自身需求自主选择，以此开辟了一个新的增量市场——知识付费。

由此，良石咖啡开创了 会员储值回笼资金，推出会员课程实现长期经营 的经营模式。

建个售前会员体系

把用户一步步引导成「鹏友」

作为国内最具知名的电动车企品牌之一，小鹏汽车在去年与 有赞 合作，在小程序搭了一个针对潜在客户的会员体系。

简单而言，就是小鹏汽车将小程序商城搭建成一个 以用户积分为激励货币、用户权益为货品的社区。

这个想法看似不错，但是用户属性不同，运营的方式也会有所差异。对此，小鹏汽车把用户分为 「低感知用户」和「权益买家」 ，来进行差异化运营。

低感知用户

这类用户对于品牌所提供的服务产品均处于低感知状态，并不认为自己会因积分而产生消费，因此常常会以「卖家」的角色出让自己的积分，兑换实物商品后谋求变现。

权益买家

这类用户对于品牌及增值服务产品有着极高的认可与消费意愿，他们了解权益与积分之间的兑换规则、相信品牌所提供权益的价值，甚至会将这些权益纳入购车的考虑因素。

为了刺激低感知用户试驾 ，小鹏汽车会设置试驾即可享受抽视频会员卡、低价购买商品的活动，旨在让这部分用户更有动力前来试驾；