425个家装家居商家成交过亿 淘宝天猫发布“2022家装家居创新增长三大战略”(3)
2022-08-26 15:29来源：未知编辑：admin
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Fourth Point
送装覆盖300城
能力做大服务做细
在疫情环境下，更加考验确定性履约的消费服务能力。提升商家服务消费者的能力是最关键的，在特定场景下必须以履约为前置条件来考虑。 为提升商家服务消费者的能力，淘宝天猫能做什么？恩重分享过一个细节，疫情发生后，有商家无法发出货时，急得在仓库里痛哭。 峰会现场，商家们看到，淘宝天猫正积极建设服务履约的一张大网，打造从产地集货、区域分拨、干线路由、末端服务履约一体化的家装大件服务供应链网络。 恩重透露，到2023财年底，淘宝天猫要实现5个产地集货仓、11个区域分拨仓、58个自营送装履约末端城市仓、1万自营安装师傅、可实现300城送装、日均履约2万单的网络规模效应。 在到场的商家看来，这张大网通过技术和算法驱动智能分仓，帮助他们各地分仓布局，积极应对疫情，如遇到突发情况，能够快速换仓发货，保障确定性履约。
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