合规自律之下，明星直播靠什么“内卷”(3)

不难发现，银河众星旗下的每一位明星主播，都是更加注重直播内容而不是某一场直播的销量、成交额能达到怎样的高度。环顾整个行业，低价倾销、赔本拼杀的并不少见，但在银河众星的价值观里，一场直播的交易额是暂时的，播完之后对品牌的长期价值，才是真正重要的。

今年5月，抖音推出了“全域兴趣电商”战略，这也恰恰是顺应了“眼球经济”下直播电商行业的发展思路。很显然，拼内容创新才是直播电商“兴趣”的关键。而这也是银河众星希望给行业带来的：和从业者一起构建内容力，在即时卖货中找到长期价值——创造消费流行，推动品牌的长期增长。

谈行业合规：离不开主播自律、选品规范

作为数字经济新业态，直播带货正在改变很多消费者的生活方式。职业主播、明星、网络红人、农民朋友等不同的群体走进直播间，让消费者们越来越青睐这种新的购物方式。不过，和许多新行业一样，直播电商在萌生和初始发展阶段，也遇到了一些“成长的烦恼”。随着政府部门、行业协会与平台对直播电商的监管强化，行业的合规化也正在加速。

作为直播电商队伍中的一员，银河众星深知直播电商行业想要行稳致远，主播自律和内容规范是不可忽视的，必须要明确自身的社会责任和边界。因此，公司自成立起就把“创造更懂你的消费体验”作为自身使命，并以实际行动在选品流程、售前售后服务、主播自律等多个方面践行。

△ 汪涵获聘2022年度网络诚信宣传大使

就拿主播来说，其作为直播平台生态中的重要一环，需要帮助消费者筛选商品，承担了消费者与品牌、供应链之间的桥梁作用，因此更要以身作则。一个典型的“范本”是银河众星的明星主播汪涵。作为2022年度网络诚信宣传大使，汪涵曾作出网络诚信倡议——“企业履责，依法办网。坚持诚信经营，优化内容供给，履行主体责任，彰显社会担当”。他将这32个字“内化于心、外化于行”，在直播过程中以“文化带货”的表现形式，帮助消费者了解产品真正的文化价值与核心内涵，让带货直播变得更具综艺性、趣味性、文化性，也进一步缓解了产销信息不对称、出口转内销困难、品牌产品声量小等问题，找到了适合自身的新出路。

除此之外，银河众星旗下另一明星主播龙梓嘉也在2021年被授予“ 3·15 诚信宣传大使”任命书，并承诺将继续为直播间消费者权益保驾护航，杜绝以假充真、以次充好、虚假宣传。其实不止是汪涵和龙梓嘉，一直以来，银河众星的每一位主播都很清楚，直播电商行业本身就是一种信任经济。因为消费者信任主播，才会购买主播分享的好物；因为商家信任主播，才会把自己的商品拿给主播以优惠的价格出售。作为主播，必须要坚守诚信，珍惜消费者和商家信任，才能真正迈向精耕细作之路。