淘宝挥刀！2天后，商家再也拿不到消费者手机号了(3)

数据隐私，存量时代，Web2谜题

淘宝天猫的考核标准已经变了。 从GMV回归到消费者活跃度，这间接影响了商家的评估标准。例如会员通产品，就会要求优质商家在会员占比、复购占比、用户活跃度等关键指标。 相对应的，暴力加粉、粗放获客的方式，显然在今天的任何一个平台都再适用。 “去年改造的是会员环境，今年改造的是订单环境。”一位接近阿里内部的人士总结道，虚拟号解决方案的推出，相当于电商用户隐私 的 保护进入了新阶段。 据透露，今年9月，阿里还会针对数据安全的推进面向行业发出倡议，进一步梳理隐私保护的布局细节和方向。 此外，有商家推测，不排除未来京东、拼多多、抖音、快手等主流电商平台也会采取类似措施。 “很多国外的企业，API接口都是开放的。”有头部用户运营服务商认为，从长远看，平台间在达成共识之后会向‘API协同’的方向发展，只是国内的进程处在相对前期的阶段。“未来不排除多平台统一用户ID，但这需要一个漫长的过程。” 回归短期，新政策对两类角色都会产生利好： 第一，平台。在数据外放收紧的情况下，运营场景会回归到每个平台中去，不论工具的使用还是用户触达，都会一定程度回归平台私域。 第二，头部服务商，尤其用户运营类服务商。品牌获取和分析用户的门槛提升，会更依赖有技术能力的用户运营服务商。而平台各类目合作认证ISV是有限的，既有服务商的优势会更被凸显。 一位数据服务商指出，从电话加密到转变为虚拟号看似字段形式变化，其实对数据的流通会起到很大的净化作用。“加密字段的场景下，仍有部分服务商会解密获取电话信息，然后出现滥用数据的情况，虚拟号可以彻底将这种情况杜绝。” “其实对所有正规服务商都有好处。一旦数据使用出现问题，服务商会变成承担风险的连带方，所以数据合规也是对所有正规服务商都是一种保护。”上述数据服务商如是说。 数据安全固然重要，但数据归属权问题似乎在产生的那一刻也同步发酵了。 有品牌商指出，消费者数据资产在平台、品牌、服务商、消费者几大利益主体之间该如何归属？相应的，产生的收益又应该如何分配？ 这个困住Web时代所有参与者的谜题，似乎只有Web3才能有答案。

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