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当出海成为必选题,中国品牌何以突围?(2)

2022-09-01 18:56来源:未知编辑:admin

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不同行业在跨境物流模式的选择和面临痛点上又存在些许差异。 电器行业出海历史悠久,依托国内优势产品质优价廉,拥有着最为成熟的跨境供应链能力。 但不同目的地国家合规准入认证复杂,涉及知识产权,环保,辐射,带电安全性等因素,且部分海外仓服务商精细化服务能力不足,无法满足电器品牌企业在唯一码管理、批次管理、售后维修、2B2C 综合履约以及数据分析和可视化等方面的诉求。 企业可以设立专门团队做好前期合规调研,规避风险;在选择合作方时优先考虑数字化系统能力突出、具有专业管理水平和电器行业运营经验的服务商为佳,并在此基础上逐步建设供应链销售预测体系,提高销售预测准确度,灵活执行备货策略。 家具行业因为体积和质量较大,通常采用干线海运 + 海外仓的跨境物流模式。 尾程配送问题多、费用高成为首要难题,大件仓服务商水平不足容易造成收发货不及时、物流轨迹延迟、客服投诉处理慢等问题,同时较长的补货周期和各环节履约时效,容易产生备货不准确、现金流周转不顺的问题。 针对东南亚地形复杂,卡车数量少运力短缺的难题,建议企业与具备丰富本地履约经验、有较强本地物流服务商关系的中国物流企业抱团,共建大件物流。 同时选择拥有云基础设施和产品搭建能力、科技基因强、可在海外迅速部署和复制国内成功经验、具备专业客服团队的物流服务商。 在备货执行层面,家具企业也可考虑在国内设立中心仓 + 快船的方式,平衡国内和海外仓仓容,小批量多频次补货。若时效要求不敏感,还可通过海运拼箱直发,多种跨境模式相结合。 由于潮流风向变化快和消费者偏好多样化等原因,服装行业SKU数量庞大、更新频率快,企业时尚款通常采用跨境直发履约模式;经典款及受验证爆款,部分企业也会采用批量生产、备货到目的国的海外仓模式。 但成本可控且专业的退货仓服务商较少,无法提供拍照、质检等服务使得退货处理难、成本高,同时服装行业在运力方面容易依赖单一区域机场,如果该机场因为疫情或其他原因停航时会极大地影响企业供货的稳定性。 企业最好在成本可控的情况下,更多关注跨境直发的时效稳定性和速度。可按照路向寻找承诺确定性服务的专业跨境直发合作伙伴,并引入备选供应商,对于非深耕线路可以选择特定路向的优势物流服务商合作,无需自营航线。 在仓网结构环节,降低对单一起飞和转飞节点、单一集货仓储供应商或单一尾程派送商的依赖,做好突发事件备案,留足缓存空间。 退货方面企业可以考虑通过提高物流时效、为消费者提供可选的物流自提服务如驿站代收或自提柜自提等方式,提高物品到手速度、增加用户满意度、减少退货率。 并与专业退货仓服务商紧密合作,优先具备退货环节多工序分层处理能力的服务商,以利于服装企业在退货过程中定损定责后便于二次销售。 东南亚地区,凭借与国内相似的审美习惯、妆容偏好、关注功效等特点,成为新锐美妆品牌试水的热门标的。 美妆产品 SKU 数量庞大、更新频率快的特点,让新锐美妆品牌通常会选择跨境直发的模式,资深品牌则出于稳时效、及时补、退货的考量会选择备货在自营海外仓。 美妆产品作为亲肤产品,不同国家准入合规认证复杂,对跨境直发时效以及海外仓服务商效期管理能力也有着较高的要求。 企业可同广泛路向经验足、可提供合规调研增值服务的物流服务商合作,共同建设合规体系。

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