不可思议的电商VIP会员，阿里京东光靠这招，一年成交上万亿(2)

以京东为例，按照3000万和149元每年来计算的话，这群PLUS会员给京东44.7亿元的营收。更不用提电商巨头亚马逊的Prime会员数量已经突破2亿。

当然和整个零售生态相比，会员费的收入并不算多，更重要的是这些会员的消费能力。

付费会员的第二个优点就是可以筛选出高净值用户，并且增强用户黏性。

这些会员的普遍特点被称为“三高”，也就是高消费、高复购、高购买力。付费会员不仅可以筛选出那些对品牌高度认可，能为品牌带来高收益的用户。

当用户成为“付费用户”之后，会大大增加用户的留存率。因为受限于时间成本，用户在选择一家付费会员后，往往会持续订购下去，据研究公司预估，亚马逊会员一年后的续订率达到94%，两年的续订率高达98%。

并且在平台控制频率，按月发放定量的优惠的情况下，付费会员制度还能进一步建立起用户的消费习惯，增加用户的消费频次，从而产生更强的粘性。

当然，对于“无界扩张”的大平台来说，付费会员还可以在不同业务之间搭起一座流量通道，帮助更多业务获取用户。

以此前阿里公布的数据为例，每100个88VIP，可以为优酷带去38个新用户，为饿了么带去32个新用户，为淘票票带去27个新用户。一个平台的付费会员，触达不同领域的用户，吸引更多用户加入。

艾瑞咨询发布的《中国零售业付费会员消费洞察报告》中指出，零售业将迎来付费会员时代。面对市场的激烈竞争，企业需要稳定亿级数量的用户人群，留住高价值客户，开展付费会员制，增加用户粘性。

一句话概括，得会员者得天下，一个成熟的会员体系，下面隐藏着一座巨大的金矿。

京东集团CEO徐雷在财报电话会议上就表示，目前的付费会员体系已逐步凸显价值，未来会在会员方面做更多创新。

说了这么多优点，为啥这么好的赛道，直到最近才迎来用户规模的爆发，原因可以用一个问题来回答，那就是：你的会员值不值？

除了电商会员之外，在生活中，我们经常与会员打交道，比如理发店的tony老师，健身房的私教小哥，他们都会主动兜售会员，一般以“预存会员”为主。但在互联网平台，我们却经常看到网友们对这种营销的吐槽。

原因其实就在于这种会员制度的服务与用户的需求没有匹配，用户觉得不值得。