京东商家会，给2022年双11浇了一盆冷水(2)

第二，吐槽缺乏实际行动的。比如“赚不了钱，说这些空洞的东西有啥用？商家跟着你是为了赚钱的，光吹牛，没有希望，看不到希望。”

第三，吐槽营销广告的。比如“吸血鬼，全是营销逻辑，投一毛摆动一下，不投立刻就停摆，商家形不成品牌积淀啊，一直都是输血营销，长久下去咋整。”

平台与商家之间的「离心离德」，跃然纸上。

那么，为什么会出现这样吊诡的现象？

可能大家忘记了，双11的官方名字叫做「双11购物狂欢节」，而「狂欢」的适用对象也不仅限于消费者，商家同样需要在这样一个超级购物节中有所收获。

过去12年，每逢双11商家都捏紧拳头暗暗蓄力，往往一年的业绩是盈是亏，就看这一场购物节了。最近几年，商家们更是力推「线上和线下」联动，在优惠力度和消费者权益上逐渐融合，寻找增量的同时也对冲一下疫情带来的损失。

也正是因此，平台、消费者和商家实现了「三赢」，双11才能一直走到第13个年头，长盛不衰。

那么，京东商家大会的评论区为何涌现出这种「怪象」？

这只能说明一个问题——「平台政策」与「商家诉求」发生了倒挂，「三赢」平衡被打破，甚至可能出现了某种商业悖论。

我们先来分析一下平台方面。京东的各项策略有一个共同的特点，那就是偏重营销端，更侧重于打价格战和快速卖货，这样做既刺激了GMV也刺激了现金流，将流量转化成了实实在在的交易量，双11的成绩自然也就好看了。

再来看商家，商家的核心诉求看似是卖货，但本质是净利润，之所以愿意配合平台的策略降价销售，也是谋求「薄利多销」，各路大中小商家们心里有一杆秤，配合平台的策略之后，最终到手能有多少利润，会不会扰乱品牌价格体系，参加这个活动是否对长期经营产生正面效果……一番盘算下来，这个双11到底值不值得参加，自然也就权衡出了利弊。

很显然，在评论区表达不满的商家，在这个地方发生了分歧。

商家的分歧在哪里？

最主要还是集中在一点，商家觉得自己是赔本赚吆喝，自身的利润需求被忽略。

毕竟，在京东侧重营销的规则下，必然要求商家加大优惠促销，结果就是平台卖了人情，而商家出人力赔本赚了吆喝，这本质上是在引导商家内卷，违背了自古以来的商业规律。