500民营企业榜首,京东的长期主义见效了(2)
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用数字技术,赋能商家降本增效从商户端看,京东的优势是通过技术带动商家的降本增效能力。 今年年初,世界级数据提供商IHS Markit发布了报告《供应链危机:为何在2022年仍将持续》。报告认为,过去30年形成的全球供应链体系正在遭受疫情冲击。一方面,消费者居家导致实体门店消费下滑,电商需求增长;另一方面,电商配送缺乏对应产能,以美国为例,其物流配送时间普遍延长。 这场危机给业界的启示是,实体经济必须建设更具韧性的供应链能力和敏锐的市场感知能力,在市场供需波动面前,行业需要迅速反应,平抑冲击。 在国内,受益于良好的基础设施建设,国内没有发生类似的供应链危机,但国内实体企业也有“流动”焦虑。过去几年里,消费行业普遍进行了供应链改革。 正如家乐福CEO贝鹤松曾在接受采访时提到的,商品的低价取决于成本的控制,企业应当站在消费者立场上寻求最低的价格。供应链改革的核心逻辑,是把过去流通链条中消耗的成本节省出来,让利给消费者,同时减缓企业和下游经销商的库存压力。 京东的特点是借助自身的链网融合能力,提升实体企业的周转效率。例如,京东与美的长期有供应链的深度协同合作,对双方合作中的市场预测、采购、订单执行等流程进行优化。在新冠疫情发生后,双方合作加深,美的旗下空调、厨热、洗衣机、冰箱、智能小家电等全系产品将全面接入京东数字化采购服务平台。 从结果看,美的产品在京东的整体响应效率提升,商品滞销和偏仓问题得到优化,库存周转周期降至28天,同时,美的冰箱品类每年节省费用高达600万元。同时,京东发现了消费者对冰箱生鲜品保鲜能力的诉求并提供给美的,后者研发的美的果润维C冰箱受到市场欢迎,在上市半年后占美的冰箱的销售比重提升至10%左右。 背后的技术逻辑是,京东用链网融合的方式提供供应链优化能力,在面向消费者的全时段货网以外,京东的数字化仓储网络在缩短商品流通链条的同时,还向实体企业提供供应链的优化。 例如,对SKU量极大的品牌,京东提供动态调整库存能力,为客户提供履约方案的优化。而云网则为货网和仓网提供底层技术支持,为传统企业的数字化转型赋能。 这得益于京东的新型实体企业模式,京东以自营电商平台模式著称,但具备实体企业基因。从2017年向技术转型以来,京东整体技术投入已经接近750亿元,并通过高效的数智化社会供应链,向实体企业提供消费市场洞察能力和供应链效率优化能力。 而这契合了零售业态的变革趋势——为行业创造更快运转效率并降低成本,主导产业链良性循环的商业模式,才能始终站在潮头浪尖。
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