从深圳高薪挖人做独立站,出海生意还能如何“重塑”?(4)
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“与平台不同,独立站收单的支付方式不全面、不流畅,导致订单转化率低只是痛点之一。”
徐明表示,经营独立站有时不能只关注利润,资金周转率反而更需要关注。有些收单服务往往结算时间长,同时保证金的周期也相应延伸,会影响现金流的健康情况。“尤其是当前工厂等合作方的账期咬得很紧,独立站卖家恨不得把一块钱掰成两个五毛用”。
除此之外,徐明更看重资金成本结算和链条管理。“过去,卖家常常需要分别对接网关、收单行、银行、结售汇等不同金融服务机构,这一度挤占了我相当一部分的精力和资金。并且,如果在不同的市场经营独立站,难免会遇到结算币种受限等问题”。
在徐明看来,由于跨境支付模式颇为复杂,国内跨境支付市场的服务也鱼龙混杂。除了传统的直连收单行的模式,还存在一种风险较大的 支付代理模式 。该模式下的支付代理公司虽然能给商户提供海外本地收单的通道,但该通道本质上就是一个商户号, 在同一个商户号下如果混入高拒付或违规的交易,就会导致整个商户号下其他正常卖家未结算的资金被冻结。
“这或许是近年来不少正常经营的独立站卖家,资金却遭到冻结的原因”。通过徐明的讲述,可以把独立站收单和支付环节应该关注的问题归结为四个方面:
支付能力与体验
结算效率与成本
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