产业互联网平台的七种武器(2)
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在梳理过程中,有三类业务尤其值得创始人关注,分别是 高频业务、高标准化业务和高门槛业务。 高频指平台和小b最高频接触的业务,高标准化指平台复制化程度最高的业务,高门槛指平台拥有独家核心竞争力的业务,如果你的赋能业务中有同时符合三高的,那一定是根业务的不二选择,选择三高业务作为根业务,像七种武器中的霸王枪,刚烈霸气,一招破阵。
孔雀翎: 流量单元
流量单元指小b机构中直接和c端深度接触的服务人员,他们天然和c端建立了强信任和强关系,是流量通路的末梢,比如幼儿园中的幼师、健身房里的私教、家政中心的月嫂、装修公司的设计师、医疗机构的专家医生等等。
传统赋能平台大多只考虑平台和小b关系,产业路由器则需要考虑平台、小b、流量单元和消费者四方的利益分配机制,特别是一定要将流量单元的利益和成长融合进来。 虽然依据模式不同,产业路由器中有协助流量单元成为小b、协助小b管理流量单元、协助流量单元出走小b等多种关系链,但处理好产业路由器、小b和流量单元的关系是每一家路由器平台都值得认真思考的问题,就像七种武器中的孔雀翎,速度凌厉,辐射天地。
碧玉刀: 根叶距
根叶距是我创造的一个词语,意指产业路由器根业务和叶业务之间的天然关联性。如果根业务和叶业务天然在品类上或场景上关联性越强,低频高毛的叶业务就越容易切入变现;如果根业务和叶业务天然在品类上或场景上关联性越弱,则需要考虑重新设计优先变现的叶业务矩阵。
根业务大致分为基础设施赋能、商品赋能和运营赋能三个方向,确定完根业务方向后的首个变现叶业务的选择很重要。比如汇通达的根业务和叶业务是大家电和小家电,之后延展装配式住房、光伏发电和村鸟物流等;大搜车是根业务和叶业务是二手车和弹个车新车,之后延展车行168、运车管家、布雷克索等。
天 然关联的根叶距能让变现行为变得顺畅自然,相隔较远的根叶距则会让小b有被蓄意收割的抗拒感,根叶距的拿捏如同七种武器中的碧玉刀,刀劈七寸,无坚不摧。
多情环: 积分Token化
我对互联网演进的判断是消费互联网、产业互联网和价值互联网,其中积分Token化是价值互联网在产业互联网的映射。
产业路由器建设过程中,或在根业务,或在花业务,一定会涉及b端和c端的超级会员机制,积分Token化是真正长效持续将超级会员落地的法宝。具体的积分Token化可以分为行为Token化(趣头条)和商品Token化(享物说)两种, 比如行为Token化,c端任何行为都会依据贡献不同获得相应积分,比如阅读、点赞、评论、转发、推荐、邀请、成交,获得的积分可以用于超级会员中叶业务部分的商品和服务兑换,也可以直接获得现金奖励。
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