张晏佳：产业互联网如何实现企业价值升级(3)

接下来，我们了解一下“消费价值链”，与“供应价值链”相同，“消费价值链”的出发点同样是以“用户”出发，一切以“满足用户”的需求而建立起来的影响用户消费的价值链条，有所不同的是“消费价值链”更注重满足用户消费场景、体验、功能、交互、决策等相关环节的“闭合链条”的打造；

这里尤为重要的一个词就是“闭合链条”，我称之为“闭环”

在新一轮的消费升级背景下，新零售商业此起彼伏，然而随之而来的就是一片狼藉，这不禁让我想到了2013年“O2O”，究竟是什么让企业在大趋势下折戟，通过赋能式重构，我们分析下来， 为什么那么多的O2O都死掉了：1、因为没有线上庞大用户；2、没有下线一定区域的在线用户；3、最重要的是没有形成闭环能力，只有部分节点能力，而非闭合能力。

而新一轮的消费升级孕育的“新零售”商业其核心关键，一定是“闭环能力”，O2O与新零售的区别，仅仅在于发起点不同： 线上发起我把它称之为O2O，线下发起的我把它称之为新零售

近几年我们看到了BAT和传统零售企业的各种融合，这种融合为我们提供了新价值链的闭环构建场景；赋能式重构企业“消费价值链”闭环能力如何构建？，是在“消费链分析法”的思考和洞察下，构建的IP化生产、敏捷供应链、数据+社群化运营、新场景群打造的满足“用户价值”消费的全链条；