进击产业互联网：支付宝在疫情中开启15年来最重要战略升级(3)

图：蚂蚁金服CEO胡晓明展示新版支付宝首页

搜索结果也将更丰富。胡晓明介绍，支付宝已经成为很多用户搜寻服务的重要入口。过去一年，支付宝首页生活服务搜索量已经增长了300%。比如搜寻星巴克，当用户通过支付宝首页搜寻星巴克，第一栏呈现星巴克小程序，客户可以通过星巴克小程序进入相应的服务。第二栏和第三栏提供星巴克外卖服务和到店服务，通过这样的体系把星巴克自有小程序和外卖到家、到店同时展现，消费者可一键选择。在这个过程中，支付宝和星巴克共享会员、共享服务。

对支付宝开放平台生态的服务商，支付宝推出了两大政策和四大升级举措。

两大政策包括： 第一，推出经营转型计划——面对商家、面对代运营服务商，提出经营越好商家积分越多、服务商佣金越高。第二，小程序扶优计划——面向小程序生态公开透明扶优标准，核心目标是希望通过公开透明规则让好经营、好服务等同于好权益、好流量，让服务商更好地服务好商家。

四大升级举措包括： 第一，让服务商从支付收单到数字化增值服务进行升级；第二，激励政策升级，提供经营转型计划等多项激励政策，向服务商全面开放这些能力；第三，生态赋能升级，把多收多贷、多收多保等系列能力开放出来，提供本身服务商更多能力赋能，同时把本地生活服务能力开放给服务商；第四，成长计划升级，支付宝将通过支付宝大学开展多种培训，把这些能力提供给服务商，帮助服务商进行升级和转型。

对于面向终端消费者的商家，支付宝推出了“中国小店2020计划”。 这个计划有两个目标：第一希望推广310（3分钟申请，1秒钟放贷，0人工干预）普惠信贷，蚂蚁金服曾经说过三年要让中国所有小店能贷到款，2019年蚂蚁金服做到了50%，2020年希望做到70%，让小店贷款可得率提升20%；第二，数字化手段帮助小店营收平均增加20%。

“在此我向全行业发出邀请，希望更多本地服务加入支付宝；我们也欢迎更多政务民生服务加入支付宝，共同服务好大家，我们更欢迎更多的金融机构加入支付宝，提供更方便的金融服务。”在发言的最后，胡晓明表示。

全新挑战

产业互联网的空间巨大，但也面临全新的挑战。这一点，在《中国互联网经济白皮书2.0》已有展现。