卫哲：产业互联网不仅是B2B，更是“人对人”效率的提高

卫哲表示，疫情实际上是一个行业加速器，它并没有在本质上改变行业， 朝阳向上的行业会因为疫情变得更好，即使是对同一个行业的企业，疫情也是检验企业的试金石 。在本次疫情的倒逼下，教育在线、企业在线是利好的两个行业，比如钉钉、ZOOM，这两个公司用户量成几十倍上升。

“企业在线仅用这个两个APP就够了吗？”卫哲提出了这样的思考，企业在线倒逼的是基础建设，核心在于软件和硬件是员工在家办公的必须的标配。而且，做好基础建设之后，还不够。

他提出了几个问题：企业如果有几千个呼叫中心员工，如何在家继续服务于顾客？如何在家协同办公？工程师如何在家做好产品开发？建筑设计人员如何在家服务客户？销售、采购如何不出门完成岗位职责？“ 业务的全流程能否在线化，这不是靠基础建设就能够完成的。 ”

卫哲将产业互联网分为了三个类型，其中 交易型产业互联网 是大家对于产业互联网认知的起点，是销售如何实现足不出户就能把产品卖出去，采购不出门就能把原材料采购回来。但是，交易型并不是产业互联网的全部，更多的企业在线需要 服务型产业互联网 和 产品型产业互联网 ，比如电子签名上上签（产品型）、三维家（服务型）。

就卫哲个人而言，最看好产品型的互联网企业，不过，这些公司必须实现产品技术对同行的碾压。

就本质而言， 产业互联网本质是提高效率 。深追下去，提高哪一群人的效率呢？他表示，“B2B不仅是企业对企业（business to business），而是business people to business people，即 产业互联网要落实到人/工种的效率提高上。 ”

他给出的建议是，要么找人群基数大（如呼叫中心员工、导购）的人群，要么去找工种薪资高的人群。换个角度，产业互联网可以从三个方向出发：