HTC中国区总裁汪丛青：“后常态”时代，XR助力升级沟通体验(3)

我们现在的生活天天都是这样子的：天天看着电脑，用视频开会、视频沟通、视频上学。其实大家都觉得有时候很累，一整天看着一个屏幕真的很累。我们认为更好的未来，更自然的未来，其实是要回到一个三维空间上。因为我们的生活原本就是在一个三维空间上，为什么要用二维的屏幕限制我们？所以想要工作高效，同时大家都乐意去工作，还是要让大家回到一个三维环境中，而这个环境最好是沉浸式的环境。

我们刚做了一个关于“多少人对于现在用视频会议解决全部工作的方法是满意的”的调查，调查结果显示，基本上只有19%的人对这样的工作模式是满意的，而剩余的人中不满意的原因有很多。这个重要的数据告诉我们，虽然我们觉得用一个视频开一个会很方便，但是它却不能代替我们以前那种面对面生活的方式。

这上边几个照片展现的都是我们在自己公司，每个星期召开的周会上，用自己的VR、XR的技术开会的场景。我们最近也做了一些大的国际会议或者是产品分析，都可以用一个三维环境来达到这样的效果。

这是我昨天才刚刚拿到的数据。我们做了一个比较研究：在一个混合的办公室和在两个办公室内，所有的人都坐在一起开会。在同样的任务下，通过在纯粹的三维环境中和纯粹都在一个办公室面对面的环境中，以纯粹音频的会议或者纯粹视频的会议形式来进行比较，看哪一个效果更好。

我们看到最好的效果是，全部人都在一个房间里面，这是无可厚非的，这是沟通最自然、最方便的形式。但是第二最有效、最快可以解决这个问题是哪种形式呢？研究中我们给了同一个问题让他们来解决，全部面对面用了四分多钟，虚拟用了5分多钟，纯粹视频用了6分钟，两个团队用视频在中间沟通，其实比纯粹视频更长。

为什么会这样？我觉得这是一个很重要的问题，而且这样的情况是目前我们常常看到的情况。比如我们都在办公室工作，但是有一天我们出差了，或者我们很少看到的深圳、上海的同事，因为某一个业务要合作，我们用视频会议，我们在自己的办公室里，他们在他们自己的办公室里。这样的情况在这个数据研究里面是一个非常无效或者低效的工作。因为这两个团队，他们会感觉自己是一个小团队，另外一个是“别人”，他们会自己内部统一意见，又想说服别人来同意他们的想法，这样就很难形成统一。而这样也会让团队协作更困难，因为你们中间只有一个屏幕来做沟通。