企业办公赛道里的BATH，智能办公将是终局(3)

从BATH的角度来看，想要在在线办公市场获得话语权和主导权，肯定不是单纯提供越来越多的功能，诸如共享文档、同步编辑等工具化的产品可替代性太强，还需要在前端挺进竞争对手们到不了的地方，并在后端深挖战壕。这种局面下，需要先厘清在线办公目标用户的潜在需求是什么？客户放弃传统的办公模式，转向巨头们提供的在线办公产品，诉求恐怕不会局限于获得某种工具，而是收获像巨头那样的创新能力，增强自身在复杂外部环境中的生存能力。对企业的内部知识资源进行生产、组织、沉淀并应用于创造性工作，继而提升企业的创新能力，正是智能办公的精髓所在。与此同时，在云计算和人工智能一体化的趋势下，在线办公后端的战壕已经不再局限于算力比拼，云智一体将是所有To B服务的标配，在线办公也不例外。可以笃定的是，虽然现阶段还只有百度如流释放了智能办公的信号，阿里、腾讯、华为等玩家的跟进几乎是注定的一幕。彼时将是在线办公入口争夺的第二回合，倘若无法在智能化协作、知识管理体系等方面为企业赋能，哪怕是体量庞大的巨头，也存在掉队后被竞争对手甩开的可能。再来思考百度如流高调发布AI智能办公标准的用意，既在向外界旗帜鲜明地告知如流选择的产品方向，也在引导外界对在线办公的深度思考，推动整个在线办公行业的演进，然后在这个赛道中找到属于自己的进攻机会。

身为人工智能领域公认的尖子生，百度有着比友商们更灵敏的嗅觉，如流大概率将左右在线办公的赛事走向。但比巨头间的较量更有趣的，无疑是智能办公制造的想象空间：智能机器人是否会成为企业里的新员工，人机智能协同将为组织带来哪些新生产力，我们是否可以在人工智能的协助下专注于有价值的工作……一系列的问题都在等待回答。幸运的是，百度如流已经向AI智能办公迈出了第一步，或许很快就会有清晰的答案。