借智能化抢滩登陆零售SaaS 是时候认识一下这位“隐形冠军”了(2)
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图:2019年双11当天交易额过亿的慧策客户
用户端,慧策旺店通的这番表现成就了畅快的剁手体验。之于商家,降本提效之后带来的则是真金白银的业绩增长。数据显示,2019年双十一期间,慧策旺店通成交额5000万以上的商家数量同比提升31.82%,百万级订单量的商家数量较去年同比增加133%,50万级订单量商家同比增加92.3%。
深藏功与名,服务商创造的价值与其获得的公众关注度形成反差。扩大到行业,电商EPR服务同样是一块容易被忽视的隐形市场。
中国互联网络信息中心发布的报告显示,2019年全国社会消费品零售总额约41.16万亿,其中,网上零售额达10.63万亿。基数如此庞大,对应的服务市场规模可以想象。与此同时,国内的零售行业的IT投入仍处于早期阶段,这再次预示了相关服务商拥有充足的增长空间。
慧策创始人及CEO肖彬表示, 发达国家的企业信息化投入占GMV的2%左右,而目前中国仅有2‰。按照2%的标准计算,电商EPR市场服务规模可达到8200亿。
“这个差距决定了未来行业一定会出现一个加速,而据我观察,中国零售信息化的发展速度非常快”,言外之意,行业和慧策的春天就要到了。
技术驱动的智能零售大脑
降本提效,四个字说来简单,但真正落实到各个环节对服务商的专业能力是巨大的挑战。因为,对于商家而言,EPR系统的作用像是一颗智能零售大脑,指挥所有环节的有序运行。
作为阿里官方认证的ERP类目首家6星级的最高等级服务商,以慧策为典型,助力商家实现数字化、智能化升级,熊出墨认为以下几点是注定无法绕过的:
图:阿里服务市场服务商等级划分
第一,技术打底。过硬的技术是保证商家稳定开展业务的基础,也是服务商在激烈的竞争中取胜的根本。
慧策的技术基因其实很容易看出来,创始人肖彬就是技术出身,此前曾担任世纪佳缘的CTO,TOM在线的技术总监。所以,慧策自然坚持技术立身,公司技术大牛云集,产品及研发团队占比达到了35.34%。
从专业的角度讲,慧策旗下旺店通ERP是业内唯一使用C++技术开发的EPR系统。并且,慧策对标Twitter等互联网公司,服务器使用Erlang语言开发。同时,其还是国内唯一一个在传输过程中压缩并使用RSA 1024加密传输的公司。
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