为什么无人货架大崩盘,对新零售是一件好事?(2)
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只可惜风口的套路重复了太多遍,猪们都学精了,谁不知道你是资本做局让我当韭菜?
无人货架的倒下对新零售是一件好事,让不是新零售却冠以新零售之名的伪风口们破灭,本身就是一次去伪存真。
与此同时要注意的是,另一个有趣的现象却出现了,断言线上红利不再的新零售大佬们,正在一个个被打脸。
流量红利回来了
线上红利不再是2017年一个非常“主流”的说法:移动互联网进入下半场了,线上获客成本太高了,再也不会出现低成本席卷线上的“爆品”了。
结果2018年一开年,先是“知识大爆炸”,直播答题引发一波流量红利,来自知乎的小程序头脑王者偷偷做大。
接着是全民游戏,从恋与制作人到旅行青蛙,短短时间收获了百万级的日活。再然后“微商热”又开始了,网易戏精课利用二级分销体系席卷了朋友圈。
一切,都密集发生在1月。再看去年现象级过的游戏,王者荣耀、绝地求生、狼人杀一直到天天抓娃娃,都曾转眼间斩获百万千万级的日活。
去年双十一,连咖啡通过社交推出了以“万能咖啡”为核心的新玩法,一周内卖出了百万杯咖啡,直追星巴克全国销量,靠的依然是线上的裂变。
而一度被一线白领们认为low到爆的拼多多,却侵入了他们父母的朋友圈,利用微信拼团成为2017年增长最强劲的电商。
线上红利真的尽了?在我看来,更多是“渠道曝光”简单粗暴获取线上流量的红利尽了,我们进入了一个拼创意、拼内容的社交传播时代。
过去,商家获客主要靠各种渠道的曝光,从街头广告位到纸媒电视广告,从百度上的seo到应用商店里的aso,从粉丝通到广点通。
现在,社交传播正在崛起,渠道分发的地位正在被人们的社交分享所挑战。不懂社交的公司当然会说,红利尽了。
只不过是属于你的红利尽了。aso、seo、买量、预装、刷榜、换量、积分墙……这些简单粗暴的获客方法已经没有利润可言。
现在是靠脑子、拼创意的流量获取时代,一个社交传播的时代。而“社交传播”很可能是新零售业态和品牌们突围的关键。
如果说,新零售就是用互联网公司的优点去改造零售业态,是用互联网公司的模式做零售,那么具体一点,这个“互联网”的构成应该是:
产品思维+数据迭代+内容赋能+娱乐社交。
“以用户需求为中心,根据用户数据反馈不断迭代产品”,这似乎是一句正确的废话。
那么让我们来看最容易被忽略的另一面:内容赋能+娱乐社交,这两点的指向就是“社交传播”,利用社交的力量去获取和粘合用户,这是一种社交营销。
社交营销就是微商?
说到这里要澄清一个概念,基于社交传播的营销不等于微商。
在过去的几年里,社交电商、社群营销一再被提及,但是很快被简单粗暴化,社交电商成了在朋友圈卖东西的微商,社群营销变成了拉个群发广告的微商。
这些打法无非是做号加很多好友,或者建群拉很多人,这仍然是渠道分发的旧思维——加好友、拉群无非都是建渠道。
微商们显然高估了人们对社交圈中出现营销信息的宽容,低估了每个人捍卫私人空间的决心,结果就是这些社交渠道建立起来,简单粗暴的营销信息被人们视作垃圾,根本就不可能被传播。
这是一个重要的分界线:仅仅只是建立社交渠道(加好友、传播)而不能引发人们自发分享传播的营销,根本就不能算社交营销,只是低层次简单粗暴的视觉垃圾。
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