又一家电商平台命悬一线!创始人五千字长文内外的真相……(4)
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洋码头,何以至此?
洋码头,何以至此?是其躲不开垂直海淘电商被淘汰的宿命?是疫情的原因?还是自身的原因?或许都有,但作用不同。
垂直海淘电商的没落,是必然的,电商经过多年的发展,综合性平台逐渐根深蒂固,一大批的垂直海淘电商要么被并购,要么彻底消失在历史的长河里。
因为从模式的角度来看,垂直电商无论是获客,还是供应链的建设,都是成本远高于综合性平台的;同时,叠加综合性平台对供应链的持续优化,海淘的模式,一直以来都是在消除中间商的。
这也意味着以买手为核心的模式,必然会被迭代、淘汰,因为这种模式不仅多了分钱的,还越来越难满足消费诉求,体验与效率也很难与综合性平台对比。
疫情的反复,则成了这场革命的催化剂,也就是让垂直电商的最终命运提前到来了。
更为关键的是,电商作为体验与效率至上的行当,洋码头一直以来都被这两个问题制约。其中最严重的莫过于假货问题。
在百度等检索洋码头关键词,出现频率最高的关联词是:洋码头是正品吗?
而在相关投诉平台,关于洋码头售假更是重灾区,更离谱的是,在被鉴定假货后,洋码头拒绝赔付也是投诉的关键,关于洋码头“平台鉴别,假一赔三”形同虚设的质疑更是一直未断。
为何假货不断,则是买手制的原罪。小柴此前也重点分析过,买手制由商家与消费者进行自由交易,对于平台来说,有着快速扩充SKU、低成本运营等明显的额优势,但也有难以避免的痛点。
即在货源方面进行把控,导致假货、次货充斥其中。而对于平台来说,打假就成了一个悖论,因为过于严格,就等于在压缩买手的利润空间,必然导致买手的流失。
那么天天喊着打假的洋码头,为何假货依然泛滥,这就有了答案。在买手制下平台容易陷入“打假售假”的死循环。
而这一环节做不好,是致命的,一来得罪买手,二来在消费端口碑恶化,加速两端资源的流失。
那么把这些关键问题摊开来看,洋码头何以至此,也有了更明确的答案。
怎么说呢?没有人希望洋码头出事,但事实就是出事了,这是多因素集合的作用,有时候,时代改变的时候,个体是没有任何招架之力的。
纵使至今,洋码头在公开信里还有着波澜壮阔的蓝图,但是有些事到了新的节点,情怀、梦想都是虚幻的。
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