多抓鱼的负面,回收模式的弊端(3)
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所以,讲到这里,可以做个小结:
Super尊重多抓鱼,但不同意猫助的观点:Branding能解决这一问题。
当前的问题是, 回收模式本身的问题 ,这个问题导致多抓鱼在二手书品类上能跑通,但服装暂时遇到很多投诉和差评的问题。
具体展开是:
回收的价值是可以很快变现,但它使得每一个消费者都要为一个决策去跟回收商单次博弈,很难有长期的信任。
这里面,对于商品需要有个区分:
低价商品 ,如图书、T恤衫,本来我就要丢掉,现在有个地方回收,还能卖点钱,那你赶紧回收得了。
高价商品 ,如果你是花了大几百上千元购买衣服,多抓鱼几块几十块收,然后卖大几百,这里面的差价用户是很难接受的。
“真正的好东西值得买两次。”这个Branding再怎么做,也无法解决大几百上千的衣服被几块钱、十几块钱回收,转手又被卖个大几百的问题。
我们可以理解多抓鱼在背后需要做很多的工作,服装是个非标品,也不一定都能卖得出去等等,但消费者不会理解,他们会琢磨:
为什么你几块钱回收?为什么转头你就卖几百块?
低买高卖本身的“投机”属性是很难在大众心目中被消弭的。
05 说些公道话从商业层面,都是双方自愿的行为,不存在欺诈,疫情之下本身也很难,猫助公开表达了财政已经打平,这很值得祝贺。
一些行为也希望真的能落在实处,会非常的有价值:
我们甚至可以教大家如何开一家可盈利的二手书店/二手服装店,这都是可以更多分享的。
多抓鱼是家不错的企业,也希望真的知行合一。
北京通惠河边的店面,以及三里屯的新店,Super都有去探店,包括之前也做了视频去传递我对多抓鱼的理解:
也会持续关注下去:)
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