产业互联网能否给垂直领域的SaaS服务带来新的发展机会?
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国内互联网行业发展至今已逾二十载,从 web 时代到移动互联网时代,再到即将来临的产业互联网时代,每个时代都催生出了引领潮头的翘楚们, 翘楚们 各领风骚,成为了大家耳熟能详的优秀企业,所提供的服务也渗透进了大众日常生活中的方方面面。
我们现在来看企业级服务的赛道,由于服务主体的原因,很多优秀的企业和产品并不像 ToC 赛道的玩家那样被大家所熟知,我下面截取来自玛丽·米克尔在 2018 年《互联网报告》中通过市值形式列出的全球20大互联网公司的排名:
我们在其中不难发现,中国和美国各占据了这个表单的半壁江山,有个非常有趣的现象, 中国公司的核心业务基本全部都是围绕个人消费端,涵盖了我们生活的衣食住行。 而在美国公司中,像微软和 Salesforce 的核心业务都是 ToB 的,而且亚马逊的 AWS 业务增长速度之快也令人咋舌。
如此看来国内的 ToB 行业发展是落后于美国的,落后就代表存在着机会,那么我们国内从业者们的机会在哪里呢?
国内 ToB 行业是从以「用友」、「金蝶」为代表的传统软件服务为开端,随着 2010 年基础云服务设施建设开始在国内广泛铺开,SaaS 服务也迎来了自己的快速发展期。相比于 SaaS 鼻祖的 Salesforce 于 2000 年左右开始展露头角,国内 SaaS 行业的发展时间大概落后了十年。抛开中美国情差异不谈,随着企业运营成本的激增,精细化运营和提升管理水平的需求不断增强,近些年国内一大批帮助企业从前端获客到后端管理的 SaaS 工具也如雨后春笋一般不断涌现。
目前 SaaS 产品从大的类别上来看,我认为基本可以分为: 「通用类」和「垂直类」 。这两个大类产品在很多功能设计和服务场景上有交集,毕竟很多通用类产品也越来越关注场景化,我们暂时不过多的讨论这些边界,先以这两个大类作为基本划分。
我们先来看通用类产品:
通用类产品基本以「协同类」和「泛场景类」的工具为主,其中基本包括:
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